Esenyurt’ta Yıllardır Şebeke Sorunu Çözülmedi

İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 881. Sokak’ta, 2014 yılından beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle eve girdiğim anda sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. İstanbul’un en büyük ilçelerinden birinde bu kadar yıldır düzgün çekmeyen bir hattın olması gerçekten kabul edilemez.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde bana sadece telefonu aç kapa yapmam söylendi. Yıllardır süren bu soruna karşı bu kadar ilgisiz ve geçiştiren bir yaklaşım görmek, açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Mahallede ve evde büyük sıkıntılar çekiyoruz, iletişim kurmakta zorlanıyoruz.

Türk Telekom’dan Esenyurt Fatih Mahallesi 881. Sokak ve çevresindeki şebeke sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerçekten çekim gücünü artıracak teknik çalışma yapılmasını talep ediyorum. Sorunumuzun artık ciddiye alınmasını ve bu rezilliğin sona erdirilmesini istiyorum.