Erzurum Tortum Serdarlı Mahallesinde Türk Telekom Şebeke Sorunu

Muhammet

23 Mayıs 17:27

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 537 *******32 numaralı hattım yaklaşık 12 gündür Erzurum ili Tortum ilçesi Serdarlı Mahallesi / Serdarlı Yaylası bölgesinde tamamen çekmiyor, şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorunu yaşamaktadır.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi, sadece geçiştirildim ve geri dönüş yapılmadı. Aynı bölgede diğer operatörler sorunsuz hizmet verirken sadece Türk Telekom’da şebeke olmaması hem güvenlik hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Türk Telekom’dan Erzurum Tortum Serdarlı Mahallesi / Serdarlı Yaylası bölgesindeki şebeke problemini, bölgedeki tüm kullanıcıları kapsayacak şekilde acilen ve kalıcı olarak çözmesini, hattımın da kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melek sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Servis Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Melek

Türk Telekom

23 Haziran 2025 17:32

1.010

Kocaeli İzmit bölgesinde 23 Haziran tarihinde yaklaşık yarım saattir Türk Telekom servis dışı olarak hiçbir şekilde hizmet vermiyor. Mobil hatlar ve ev interneti dahil. Müşteri temsilcisi ile görüşmeye başka operatör üzerinden ulaşım sağlamaya çalışırken hattın yasal sahibi diretiliyor. Güvenlik önl...

1 Destek

İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Deprem Köyünde Mobil Sinyal Yok, Şebeke Güçlendirme Ve Taahhütsüz Taşıma Talebi

İsrafil

Türk Telekom

09 Nisan 17:43

603

Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan İğde Mahallesi Deprem Köy Evleri’ne taşındığımdan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Deprem köy evleri teslim olalı yaklaşık 6 ay oldu ve bu süre boyunca evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor veya interneti kullanamıyorum. Bu ...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Muş Hasköy Eşmepınar Köyünde Türk Telekom Kapsama Sorunu Ve Baz İstasyonu Talebi

Erkan

Türk Telekom

22 Nisan 21:19

458

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Muş ili Hasköy ilçesi Eşmepınar köyünde bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Köyümde Türk Telekom’a ait baz istasyonu olmadığı için hattım neredeyse hiç çekmiyor, bulunduğum noktada aramalar gelmiyor ve şebeke tamamen sıfır görünüy...