to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 11.20 sularında 0212 922 05 72 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Sabit internet aboneliğimle ilgili konuştuklarını, kapıda 4.950 TL ödeyeceğim yeni bir modem almam gerektiğini, aksi halde internetimi kullanamayacağımı söylediler. Bu ifade üzerine telefonla onay verdim.
Görüşme sırasında adres doğrulaması, kimlik bilgileri ve SMS onayı dahil olmak üzere istedikleri birçok bilgiyi verdim. Ancak görüşmeden sonra durumdan şüphelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir uygulamanın kesinlikle olmadığını, benden talep edilen modem ve ücretle ilgili hiçbir kaydın bulunmadığını öğrendim.
Türk Telekom adının bu şekilde kullanılarak beni yanıltan bu arama hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili numaranın ve varsa bağlantılı kişilerin tespit edilerek gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu onay verdiğim işlemle ilgili adıma açılmış olabilecek herhangi bir abonelik, cihaz gönderimi veya benzeri bir sürecin varsa derhal iptal edilmesini ve hattım/kimlik bilgilerim üzerinden herhangi bir işlem yapılmaması için güvenlik açısından gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşm...
08.12.2025 tarihinde saat 16:45 civarında +90 212 922 03 57 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili aradıklarını söylediler. Kullandığım modemin kullanım süresinin dolduğunu, mutlaka yeni modem almam gerektiğini ve bunun için 4.950 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. ...
13.01.2026 tarihinde saat 12:46 civarında, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 922 00 26 ve 0 212 922 00 12 numaralı hatlardan arandım. Sabit internet aboneliğimiz eşimin üzerine olmasına rağmen, benim üzerimden 4.950 TL bedelle modem satışı için telefonla onay aldılar. ...
Türk Telekom abonesi olarak sabit internet hattım için 0850 512 03 37 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve 5G geçişi nedeniyle internet hizmetimin kesintiye uğramaması için 6.900 TL’lik modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin devre dış...
01.12.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında benden adım, soyadım, açık adresim gibi kişisel bilgilerimi teyit ettirdiler ve modem/imza süreciyle ilgili olduğunu belirterek bir satış sözleşmesini onaylamamı sağladılar. Herhangi ...
Yorumlar