to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde 0 (212) 922 12 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtarak adıma eve modem gönderileceğini, bu işlemin 4.000 TL bedeli olduğunu ve satın almamız halinde mevcut abonelik ücretimin 200 TL düşeceğini söylediler. Bu görüşme sırasında adres bilgilerimi paylaştım ve Türk Telekom 'kolay giriş' için gelen tek kullanımlık şifreyi bu kişilerle paylaştım.
Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir işlem veya talep görünmediğini, sistemlerinde bu yönde bir kayıt olmadığını öğrendim. Bu nedenle kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler tarafından yanıltılmaya çalışıldığımı ve bilgilerimin kötüye kullanılma riski olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom sistemlerindeki bilgilerim kullanılarak adıma herhangi bir yeni abonelik, ek paket, cihaz/modem satışı veya benzeri bir işlem yapılmamasını, bu numara ve benzeri sahte aramalara karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve hattım/aboneliğim üzerinde güvenlik açısından ek önlem alınmasını talep ediyorum.
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde ay...
08.01.2025 tarihinde saat 10:11 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 922 00 26 ve 0 212 922 00 12 numaralarından arandım. Sabit internet aboneliğimiz eşimin üzerine olmasına rağmen, benim üzerimden 4.450 TL bedelle modem satışı için onay aldılar. Görüşme sırası...
22.01.2025 tarihinde saat 14.25 sularında 0212 922 00 28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı gibi tanıtar...
25 Kasım 2025 saat 18.25’te, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından +90 850 901 04 12 numaralı hattan telefonla arandım. Bu kişiler kendilerini yetkili gibi tanıtarak bana modem satmaya çalıştılar ve adres bilgilerimi talep ettiler. Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türk Te...
30.01.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı ve evimdeki internet altyapısının değiştiğini, bu nedenle modeme ek bir parça takılması gerektiğini, bu parça sayesinde interneti daha verimli kullanaca...
Yorumlar