Sahip Olmadığım Numara İçin Yanlış Borç SMS’leri

Türk Telekom’dan haftada 1–2 kez, bana ait olmayan bir hat için borç hatırlatma SMS’i alıyorum. Mesajlarda tanımadığım bir numara adına 1.587 TL fatura borcu olduğu ve bu borcun online veya mobil kanallardan ödenebileceği yazıyor. Bu hatla, numarayla ve borçla hiçbir ilgim yok.

Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bayiyi de aradım, onlar da yardımcı olamadı ve sorun devam ediyor.

Bana ait olmayan Numara ve bu hatla ilişkilendirilmiş borç bilgilendirmesinin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve numaramın bu borçla hiçbir şekilde ilişiği olmadığının kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Bundan sonra bu yanlış borç SMS’lerini almak istemiyorum.