to read complaints and reviews, or file yours.Prime Tarife Hattımda Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura İptali Talebi
27 Haziran 12:0116
Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesi kullanıyordum ve taahhütlü ücretim aylık 535 TL idi. Taahhüdüm bittikten sonra 2026 Haziran dönemine ait faturam 1642 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı veya Premium servis olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu ücretlendirmenin, taahhüt bitimi sonrası müşterinin açık onayı alınmadan bu kadar yüksek tutulmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Hat numaramın son haneleri 2812’dir. Haziran 2026 faturamın, taahhütlü ödediğim 535 TL seviyesi esas alınarak tekrar incelenmesini, varsa haksız ve aşırı ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve faturamın makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
