to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime “Yeni Değerli Prime 40” tarifesi abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzerin...den taahhüt yenileme ve tarife değişikliği ekranında Prime kampanyalı halini ve indirimli seçenekleri göremiyorum. Uygulama beni sadece Lider serisi tarifelere yönlendiriyor ve kam
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminde bana s...unulan yeni teklifin ücreti 1.090 TL olarak iletildi. Uygulama üzerinden gördüğüm yeni nesil Prime tarifelerinde yüzde 30 indirimli kampanyalı fiyatlar bulunmasına rağmen, bana sun
Uzun süredir Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve şu an 100 GB taahhütlü Prime tarifesinde bulunuyorum. Beş yıldır hattı...mı kullanıyorum, iki gündür ise telefonumda mobil veri tamamen çalışmıyor, internete giremiyorum. Yıllık tarifeyi yenilemek için her gün rahatsız ediyorsunuz; mesaj atan bir sistem
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesine geçiş yapmam karşılığında tarafıma 500 TL tutarında Amazon hediye çeki kodu... verildi. Ancak bu kodu hem Amazon uygulaması hem de Amazon’un web sitesi üzerinden denerken “hediye kartı talep kodu geçersiz” ve ardından “çok fazla geçersiz talep denemesi” şekl
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifesinde bir haftadan fazla süredir mobil internet çekim sorunu yaşıyor...um. Özellikle belirli yerlerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle g
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır özellikle Ankara Yenimahalle bölgesinde çekim gücüyl...e ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Hem evde hem dışarıda sık sık çekmeme, ses kesilmesi ve internetin aşırı yavaşlaması sorunlarıyla karşılaşıyorum. Hat taşıma işlemi sonrası Pr
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 150 GB Prime tarifesinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunu ya...şıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, hız o kadar düşük ki sosyal medyada gezinmekte, video izlemekte hatta bazen basit bir sayfayı bile açmakta zorlanıyorum. Bu sorunu özelli
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanırken aylık faturam yaklaşık 620 TL olarak geliyordu. Ancak kasım dönem...ine ait faturam hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen 2.257 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini, bu yüzden faturanın bu tutar
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine 17 Eylül’de geçiş yaptım. Prime abonelerine sunulan 500 TL dijital hediye... çeki kampanyasını mobil uygulamadaki “Hediye Çeki” bölümünde gördüm. Uygulamada bu kampanyanın son kullanma tarihinin 31 Aralık 2026 olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek
Türk Telekom’a hattımı birkaç ay önce Prime tarifesine taşıdım ancak o günden beri ciddi anlamda pişmanım. Hattı taşıdığ...ımdan beri hem çekim kalitesi hem de internet performansı beni çok zorlayan bir seviyede. İstanbul geneli, Tekirdağ geneli ve Erzurum genelinde bulunduğum her yerde şebeke kalites
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Mevcut hattımda Değerli ...Prime tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine yalnızca birkaç gün kalmış durumda. Ancak mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni taahhütlü tarife teklifleri yaklaşık 500 TL v
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulamada “%37 İndirimli Yeni Değerli Prime 80” i...simli, 80 GB internet içeren bir tarife teklifi gördüm. Hem kendi hattımda hem de sosyal medyada ve çevremdeki bazı kişilerde bu teklifin çıktığını bizzat gördüm. Kısa süre sonra a
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve operatör değiştirmek istemediğim halde Prime düşün tarifemde, ta...ahhüt yenileme aşamasında bana sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Diğer operatörler çok daha uygun tarifeler verirken Türk Telekom’un bu kadar pahalı fiyatlar önermesi
Türk Telekom Prime “Değerli Prime 45” abonesiyim. Prime abonelerine taahhüt süresi boyunca bir ayrıcalık ve pazarlama un...suru olarak sunulan “D&R Cafe Ücretsiz Kahve Hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yaptığım incelemede, anlaşmalı D&R Cafe şubelerinin yalnızca İstanbul ve Ankara ill
Türk Telekom mobil hattım 553******* numaralı hatta Erzurum Aziziye Yarımca Mahallesi’nde uzun süredir internet sorunu y...aşamaktayım. Bu nedenle 11.10.2026 tarihinde saat 15.11 ile 16.00 arasında teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım. İnternet sorunum çözülmediği gibi, görüşme esnasında hiçb
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı Prime hattı kullanıyorum ve son dönemde tarife ücretinin aşırı yükselmesinden... dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen hattıma tanımlanan güncel ücretin piyasadaki benzer tarifelere göre çok yüksek kaldığını düşünüyorum. B
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor ve doğal olarak bu ay içinde taahhü...dümü yenilemek için sunulan tarifeleri ve teklifleri incelemeye başladım. Geçen ay hattım için görüntüleyebildiğim Yeni Nesil Prime tarifeler, bugün taahhüt yenileme dönemimde tam
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Sivas Merkez Kılavuz Şeyh Şamil Mahallesi Hamza Y...erlikaya Caddesi’ne taşındığımdan beri bulunduğum adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Sorunu defalarca farklı
Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle Youtube.com ve Instagram gibi sosyal ...medya platformlarının sınırsız olduğu söylenerek aldım. Ancak 05.10.2026 gecesi Youtube.com’u mobil uygulama üzerinden kullanırken internetim tarifemden eksildi ve paketim kısa sür
Türk Telekom mobil hattımda bugün tarife değişikliği yaptım ve yaşadığım durum nedeniyle mağdur oldum. Mevcut Prime Lain... 60 tarifesinden Prime Lain 65 tarifesine, mobil uygulama üzerinden yüzde 37 indirimli ve her ay 3 GB hediyeli bir kampanyayla geçiş yaptığımı düşünerek onay verdim. Ancak sonrası
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdümün biteceğin...e dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadığım için, hattımın aynı şartlarda devam ettiğini düşünüyordum. Bu ay gelen
Uzun süredir Türk Telekom’un Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifeye 720 TL ödüyordum. B...ugün Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve tarife ücretimin yaklaşık 1.065 TL civarına yükseleceği söylendi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını
Türk Telekom hattım için Prime tarifesini kullanıyorum. Paketim sınırsız olmasına ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen ...bu ayki faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Güncel faturamın 435 TL civarında olması gerekirken 814 TL borcunuz vardır şeklinde mesaj aldım ve uygulamada da 434,38 TL gü
