Türk Telekom Webos TV'de Tivibu Go Uygulamasında Alt Yazı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

LG marka, Webos işletim sistemli televizyonumda Tivibu Go uygulamasını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Sinema kanalları, BBC First, fx veya Epic Drama kanallarında alt yazı özelliği çalışmıyor. Sorunun ortaya çıktığı ilk hafta altyazılar ekranın sağ üst köşesinde, çok küçük bir şekilde görünüyordu, ilerleyen haftalarda uygulama tahminimce bir güncelleme aldıktan sonra tamamen kayboldu.

Uygulamayı televizyonumdan silip yeniden yüklememe, tüm alt yazı ayarlarını değiştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Aynı hesabımla Tivibu Go’ya bilgisayarımdan girdiğimde ise altyazılar sorunsuz çalışıyor, bu nedenle problemin Webos üzerinde çalışan Tivibu Go uygulama sürümünden kaynaklandığını düşünüyorum. Sorun haftalardır devam ettiği için ya fark edilmediğini ya da gerekli aksiyonun alınmadığını anlıyorum.

Tivibu hizmetinden genel olarak memnunum, yalnızca bu alt yazı sorununun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.