to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kaldı. Yaklaşık 1 aydır sadece taah...hüdümü yenilemek ve paketimi 50 GB’a yükseltmek için başvuruyorum ancak bayi, çağrı merkezi ve genel müdürlük arasında sürekli dolaştırılıyorum; hiçbir birim sorumluluk almıyor ve
Tarafıma Türk Telekom tarafından, Prime’li ev interneti müşterisi olmam sebebiyle 6 aylık ücretsiz Tivibu Go Süper Paket... tanımlanmıştır. Bu durum, tarafıma gönderilen SMS’lerde açıkça “6 aylık ücretsiz” ibaresiyle belirtilmiştir. Ücretsiz kullanım süresinin sona erdiğine dair tarafıma “süresi dolmu
Türk Telekom mobil faturalı hattımda devam eden taahhüdümün bitiş tarihi 09.04.2026 olarak görünmektedir. Taahhüt sürem ...sona ermeden numaramı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, tarafıma neredeyse 4.000 TL’yi aşan bir cayma bedeli çıkarılacağı ve taahhüt bitiş gününe kadar beklemem gerektiği s
Türk Telekom Faturasız sana özel taahhütlü tarife ile ailemi mağdur etti. Eşimin faturasız tarifesi TT ailem idi. Eşim b...en ve oğlum 15 GB ailem tarifesini yıllardır kullanıyorduk. Tarife yenileme döneminde eşime tekrar TT ailem 30 GB sunuldu eşim tarifeye geçti beni ve oğlumu da geçirmek istedi ama
Tivibu Go Aylık Süper Paket için 1 aylık abonelik almıştım. 04.02.2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden, tarafıma herha...ngi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden aboneliğimin otomatik yenilendiğini ve kartımdan 139,90 TL çekildiğini fark ettim. Aboneliği başlatırken art arda onlarca mesaj gönderen
Türk Telekom'dan kafa karıştıran Sil Süpür hediyesi. 23 Ocak öncesi tüm Türk Telekom abonelerine gelen SMS de mobildeki ...başarımızı birlikte kutluyoruz diyerek, herkese haftalık 20 GB Sil Süpür hediyesi veriyoruz deyip, hediyeyi sadece hafta sonu kullanabilme kısıtlaması yaptınız. Yani Millete bonkör
1780079255 abone numarası ile Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Kontratım 30 Ocak 2026 tarihinde bittiği ...için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisinin sunduğu paketleri pahalı bulduğum için aboneliğimi iptal etmek istedim ve iptal birimine aktarıldım. İptal birim
TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyerek internet hızımı 500 Mbps paketine yükselttim. Taahhüt yenile...me öncesinde herhangi bir hız veya bağlantı sorunum bulunmuyordu. Ancak 500 Mbps pakete geçtikten sonra bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyelere ulaşmadı ve hızım sürekli 70–90 Mb
Türk Telekom mobil hattım için bugün gün içinde 2–3 kez aranarak, mevcut paketimin taahhüt bitimine henüz 4 ay olmasına ...rağmen paket yenileme teklifiyle rahatsız edildim. Taahhüdümün bitmesine bu kadar süre varken, 12 aylık taahhüdü fiilen 4 ay önce sonlandırmaya yönelik bu erken yenileme baskısını
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bir gün Türk Telekom tarafından aranarak... 50 Mbps olan hızımın artırılabileceği söylendi, mantıklı geldiği için paketi 100 Mbps’ye yükselttim ve bu paket üzerinden ödeme yapmaya başladım. Ancak yaklaşık 2 gün önce tekrar
Bursa ili Yıldırım ilçesi Samanlı Mahallesi Samanyolu Sokak’ta oturuyorum ve yıllardır Türk Telekom altyapı yetersizliği... nedeniyle düzgün bir internet hizmeti alamıyoruz. Evimde internet hizmetini TurkNet üzerinden, 35 Mbps VDSL limitsiz paket olarak kullanıyorum; ancak bölgemizdeki eski ADSL/VDSL a
Türk Telekom Afyonkarahisar Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde, 100 Mbps paket için devam eden taahhüdüm va...rken mobil uygulama üzerinden sehven taahhüt yenileme işlemini ben gerçekleştirdim. Bu yenileme işlemi sonrasında 2025 Ocak döneminde tarafıma 7.343,50 TL tutarında cayma bedeli ya
25.12.2025 tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme ve yeni paket seç...imi talebinde bulundum. Yaklaşık 15 dakika süren görüşme sonunda tarafıma paketimin sorunsuz yenilendiği ve taahhüdümün oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak bugün, aradan yaklaşık
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım ek paketi, yenileme tarihinden bir gün önce, 22.01.2026 tarihinde mobil uygulama... üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 23.01.2026 tarihli yenileme döneminde ek paketim iptal edilmemiş gibi görünerek bir sonraki ayda da aktif kalmış ve faturama ek olarak yansıtılm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kana...llar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Geçen ay taahhüt yenileme sü...recinde tarafıma sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı evde ve yakın çevremde Türk Telekom sabit hattı kullanan en az üç kişi olmasına rağmen, onların taah
Türk Telekom hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyordum. 22 Ocak 2026’da bitecek olan taahhüdüm için daha önceden ...müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm bittikten sonra paketimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. Hattın yasal sahibi amcam olduğu ve iş sebebiyle yurt
Türk Telekom hattım faturalı olarak kayıtlıdır. Aylık internetim yetmediği için ek paket olarak aylık yenilenen 15 GB in...ternet paketi satın aldım. Gelen bilgilendirme SMS’inde paketin iptal etmediğim sürece her ay yenileneceği yazıyordu. Bunun üzerine, yenileme tarihi gelmeden 22.01.2026 tarihinde a
Türk Telekom hattımda bulunan “Eşsiz 15 GB” isimli ek paketi dün kendi isteğimle iptal ettim. Ancak bugün fatura dönemi ...geldiği için bu paketin hattıma tekrar otomatik olarak yüklendiğini gördüm. Şu an sistemde ücret bilgisini net olarak göremiyorum fakat istemediğim halde paketin yenilenmiş olması
31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 75 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paket olarak yeniled...im. Taahhüt yenileme işleminden sonra Online İşlemler’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “Aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misin
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir yavaşlama yaşıyorum, özellikle son iki gündür internet hızım... o kadar düştü ki görüntülü görüşme bile yapamıyorum. 23 Ocak tarihine kadar 40 GB internet hakkım bulunmasına ve şu an 31,42 GB internetim kalmış olmasına rağmen, sanki paketim bi
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde hız problemi yaşıyorum ve defalarca benzer sıkıntılarla uğraşmak... zorunda kaldım. Son olarak 5 gündür “genel arıza” denilerek ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1000 TL’ye aldığım bu hizmetten şu an hiçbir şekilde f
Türk Telekom mobil hattım için 17:41–17:45 civarı 130 TL + vergiler ödeyerek 1 haftalık ek 6 GB internet paketi satın al...dım. Paketi aldıktan sonra sadece Google’a girip bir başvuru sitesine giriş‑çıkış yaptım, bunun dışında hiçbir internet kullanımı yapmadım. Arka planda uygulama yenileme ve güncell
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım kampanya başvurusu sonrasında paket yenileme işlemi 16 Ocak 2026 tari...hinden bu yana gerçekleştirilmedi. Kampanya kapsamında paket yenilemesiyle birlikte modem gönderimi de yapılması gerekiyordu ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Konu ile ilgili ola
