Türk Telekom paket yenileme
1.354 şikayet
Türk Telekom'da Tek Gün İçinde 40 GB İnternet Paketi Tükenmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım faturalı GSM hattım için 31 Temmuz 2026 tarihinde 40 GB internet ve ek ...hizmetler içeren yeni bir tarife taahhüdü yeniledim. Taahhüt yenileme işleminin hemen ardından, 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla tüm internet hakkımın bittiği ve paket aşımı yaptığ
Prime 40 Tarifi İçerik Kaybı Ve Ücret Artışı
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 tarifesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şu an bu tarife için 393 TL ödüyorum.... Tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı içerikleri dahi sunmayan bir paket için çok daha yüksek bir yenileme ücreti çıkarıldığını gördüm. Hem mevcut tarifeme ödediğim ücretin yük
Fahiş Fiyat Artışı Ve Veri Azalması Yenileme Teklifleri Mağdur Ediyor
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 11 aydır “notact Yeni Harika 80 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 416 TL öd...üyorum. 22.09.2026 tarihinde bitecek olan 1 yıllık taahhüdümün sonuna yaklaştığım için yenileme dönemi geldiğinde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu. Ancak sunulan tarifelerin
Türk Telekom’da Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 5 Ağustos 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü Temmuz ayı i...çinde yenilemek için görüştüğümde, mevcut yaklaşık 630 TL’lik faturamı ancak 940 TL civarında bir ücretle yenileyebilecekleri söylendi. Bu rakamın yüksek olduğunu düşünerek biraz d
Taahhüt Yenileme Kayıt Sorunu Ve Fatura Belirsizliği
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti taahhüt yenileme işlemi yaptım. Telefon gör...üşmesinde müşteri temsilcisiyle birlikte sözlü olarak yeni taahhüdümü onayladım, hatta emin olamadığım için aynı gün tekrar arayıp işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum ve y
Türk Telekom’un Zorlayıcı Paket Politikası Ve Yüksek Fiyatlı Düşük Kotalar
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır, her taahhüt dönemim bitmeden, yaklaşık ...kırk gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri alıyorum. Ancak her yenileme döneminde, ihtiyacıma uygun olan aynı ya da daha düşük internet paketleri
İznim Dışında 12 Dönemlik Paket Yenilemesi Ve Fatura Artışı İptal Edilsin
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
Türk Telekom Paket Yenileme Hatası Nedeniyle İnternetim Kesildi Acil Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için bugün yeni paket almak istedim. 60 GB’lik tarifeyi yenilemek istediğim...de “bekleyen servisler var, şu an paketinizi yenileyemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem yapamıyorum, oysa hem online işlemler ekranında hem de kendi kontrollerimde hattım
Onaysız Ek İnternet Paketleri Faturamı Aşırı Artırdı
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 321 TL olan faturam Temmuz ayı döneminde bilg...im ve onayım olmadan hatta tanımlanan ek internet paketleri nedeniyle 771 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma otomatik olarak 100 MB internet paketi tanı
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'da Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve YouTube Premium Promosyonunun Gerçekleşmemesi
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesi için yaptığım paket yenileme işleminde hem fiyat hem de tarafıma v...erilen kampanya bilgisi konusunda mağdur edildim. Hattımın taahhüt süresi 9 Ağustos’ta sona eriyor olmasına rağmen gün içinde defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranarak pak
Türk Telekom Mobil Pakette Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteri İhmali
Türk Telekom mobil hattımda şu anda 45 GB Prime paketini aylık 400 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...30 gün kaldı. Yenileme sürecine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket fiyatları maalesef kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde kaldı. Örneğin 50 GB için 600 TL gibi bir teklif
Taahhütlü Öğrenci Tarifemde Açıklanmayan 1.370 TL Fatura
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğurlu” isimli tarifede taahhütlü kullanımdan faydalanıyorum. 25 Temmuz tarihinde h...attıma 1.370 TL fatura çıktığını öğrendim. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemem çok zor ve bu kadar yüksek bir faturanın neden geldiğini anlayamıyorum. Kısa süre önce taahhüdüm y
Türk Telekom’un Fahiş Yenileme Teklifine Karşı BTK Ve Tüketici Hakları Çerçevesinde Düzeltme Talebi
Halen kullanmakta olduğum 05419****49 numaralı Türk Telekom hattımda “Yeni Muhteşem 20” isimli mobil tarifeyi kullanıyor...um ve bu tarife için aylık 155 TL (vergiler dahil 182 TL) ödüyorum. Paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dö
Türk Telekom’da Yanlış Tarife Tanımlanması Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme teklifi için telefonla arandım. Müşteri temsilcisi bana aylık yaklaşık 850 TL t...utarında, 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir mobil paket teklif etti, ben de bu teklife onay verdim. Ancak onay verdiğim paket yerine hattıma farklı bir t
Kuşadası’nda Türk Telekom Sinyal Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom hattımı ocak ayından beri kullanıyorum ve hattımda 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunan ...bir paket yer alıyor. Antalya’da yaşarken böyle bir problem yaşamazken, yaz için Kuşadası’na geldiğimden beri yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kuşadası genelinde,

İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve İmza Taklidiyle Güven İhlali
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimde taahhüdüm bitmişti ve ben yenileme değil, paket değiştirme düşünüyordum. Ancak daha ...sonra şirket yetkilileri, Antalya’daki merkez şubeye gidip imza atarak taahhüdümü yenilediğimi iddia ettiler. Ben böyle bir işlem için şubeye kesinlikle gitmedim, hiçbir evrak imza
Statik IP Ücreti Gizli Ve Modem Uyumsuzluğu İşyerinde Zarar
8825953262 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliğim kapsamında, 10.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi H***...** Hanım tarafından paket yenileme amacıyla arandım. Görüşme sırasında iş yerim için kritik öneme sahip olan Statik IP hizmetimin aynen devam edip etmeyeceğini özellikle sordum. Te
Taahhüt Süresi Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Yüksek Yenileme Teklifleri
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süresi ve tekliflerle ilgili yaklaşık 2 aydır netleşmeyen bir sorun yaşıyorum. Ba...yiye gittiğimde taahhüdümün olmadığı söylenirken, müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ay taahhüdüm kaldığını, TT Mobil uygulamasında ise 2 gün taahhüdüm kaldığını görüyorum. Aynı hat
Taahhüt Bitiminde Faturada Aşırı Artış Ve Uygun Teklif İsteği
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı bir yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. İşim ...F**** Ö**** M*** tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kalmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife sunulmadı, sadece çok pahalı paket tek
Türk Telekom’da Hattımın Çekmemesi, Haksız Faturalar Ve İzin Dışı Ek Paket İptali
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem faturalarımda hem de hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gazia...ntep’te olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce beni arayıp taahhüdün yenilenmesi gerektiğini söylediler
Sadık Müşteriye Düşük İndirim Teklifi: Türk Telekom’da Taahhüt Yenilemede Adil Çözüm Talebi
Türk Telekom firması ile taahhüt yenileme teklifleri konusunda sorun yaşıyorum. Yıllardır firmanın düzenli ve sadık bir ...müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürelerim dolduğunda müşteri sadakatime uygun, gayet makul ve yüksek oranlı indirimler yapılıyordu. Ancak mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim ş
Aynı Pakette 300 TL Farkı Ve Sınırlı Seçenekler
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve her ikisinin de taahhüt yenileme dönemi g...eldiğinde bana sunulan fiyatlar arasında anlamsız ve yüksek bir farkla karşılaştım. Şu anda 0542***2615 numaralı hattım için 100 GB paket kullanıyor ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Dondurma İşlemi Ücretli Ve Yüksek Cayma Bedeli İle Karşılaştım
Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken 22 Haziran’da taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında taşı...nacağımı söyleyip hattı dondurma işlemini özellikle sordum. Bana hattı dondurabileceğimi ve bu süreçte paket ücretinin yansımayacağını ilettiler. Özellikle ücret konusunu birkaç ke
















