to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil
"Firma yetkiliniz Rabia Hanım tarafıma dönüş yapıp sorunumu giderdi"
Türk Telekom internet hizmetimizde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kesintileri yaşamaktayız. Yaşanan kesintilerle il...gili olarak aradan üç gün geçtikten sonra tarafımıza dönüş yapılmış ve bulunduğumuz bölgedeki santralde sorun olduğu, bu nedenle internet bağlantımızın koptuğu belirtilmiştir. Mod
Türk Telekom sabit internetimi Doğanşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi kesinti sorunu yaşıyorum. 35 Mb...it ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bağlantı bir geliyor, sonra 3–4 gün boyunca tamamen gidiyor. Paramızla rezil oluyoruz, ödediğimiz ücretin karşılığında düzenli ve istikra
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde, özellikle akşam saatlerinde uzun süredir ciddi pin...g ve gecikme sorunu yaşıyorum. Gündüz ve öğle saatlerinde bağlantım normal çalışırken, akşam olduğunda ping değerleri aşırı yükseliyor ve özellikle online oyunlarda bağlantı kurmak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün öğleden sonra itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde Power, wan, inter...net, 2.4 ghz, 5 ghz, WPS, Phone 1 ve Phone 2 dahil tüm ışıklar yanıyor, yani donanımsal ya da kablosal bir sorun görünmüyor ancak buna rağmen internet bağlantısı hiç yok. Dün müşt
Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Sarmaşık Sokak’taki binamızda yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom tarafından bina içi fi...ber altyapı çalışmaları tamamlandı. Binanın girişinde fiber dağıtım kutusu montajının yapıldığını ve dairelere ait fiber kabloların daire kapılarına kadar çekildiğini, kutu üzerind
Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307.... Sokak’ta Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet hizmeti alıyoruz. 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen 21.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır
Türk Telekom Bolu Göynük Arıkçayırı köyünde, santraldeki elektrik kabloları...nın yanması nedeniyle 4 gündür internet sorunu yaşıyoruz. Defalarca bildirm
Şırnak Silopi’de Türk Telekom altyapısı üzerinden Gıbırnet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bölgemizdeki ...Türk Telekom santralinin arızalı olması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Gıbırnet ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı a
Abone Numarası / Hizmet No: [5787011] 20.08.2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adreste sabit internet bağlantısı bu...lunmamaktadır. Gün içerisinde bağlantı yalnızca birkaç dakikalığına gelmekte ve hemen ardından tamamen kopmaktadır. Bu kesinti şahsi bir arıza olmayıp, bulunduğum binadaki ve çevre
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Hep Hit 5+5 GB paketimde Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesi Yeşilyurt bölgesinde ...yaklaşık 4 gündür sık sık internet hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bazı uygulamaları kullanamıyor ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu so
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Mahallemizin bağlı olduğu Türk Telekom Sultanç...iftliği Santrali'indeki arıza nedeniyle tam 2 gündür (48 saattir) bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Farklı bir operatörden hizmet alsam da altyapı Türk Telekom'a aittir
Pendik Esenyalı, Perşembe Pazarı Sokağı’nda Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 gündür ciddi sıkıntı yaşıyor...um. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kesik kesik çalışıyor, bir geliyor bir gidiyor ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. Evde interneti düzenli olarak kullanmam ger
"Kendi imkanlarım son aradığım müşteri temsilcisi arkadaşın bilgisi sayesinde sorunu çözdüm. Sorunun kaynağı internetimde 2.4 ile 5 ghz bağlantılarının aynı ağ üzerinde olması ve bant yönlendirmenin açık olmasından kaynaklıymış. Bu sebepten sürekli ikisi arasında otomatik geçiş olduğundan ötürü internet bağlantım kopuyordu."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya geçtiğim Haziran ayından bu yana, internet bağlantım gün içinde de...falarca kendiliğinden kopup tekrar geliyor. Modem ışıkları sönmüyor gibi görünse de evdeki tüm cihazlarda aynı anda bağlantı kesilip birkaç saniye sonra geri geliyor ve bu nedenle
Türk Telekom Ümraniye Santral şubesinden satın aldığım kulaklık, kısa süre içinde arıza yaptı. Satın aldıktan yaklaşık 2... ay sonra kulaklığın sağ tarafı tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise verdiğim halde yaklaşık 1 aydır tamir süreci sonuçlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. He
Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresimde 95681404 hizmet numaralı D-Smart internet aboneliğimi, Türk Telekom saha ekipleri... ana santralden sökerek kapatmıştır. Sürekli olarak bu şekilde bağlantıyı kesip gidiyorlar ve bu durum 12 gündür devam ediyor. D-Smart teknik ekipleri adrese gelmesine rağmen, Tür
Türk Telekom’un Çeşme Dalyan bölgesindeki internet hattım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 08.08.2026 tar...ihinde, koparak da olsa çalışan internet bağlantımı düzeltmek için ekip yönlendirdiler, ancak bu işlem sonrasında internetim tamamen kesildi ve o günden beri DSL ışığım hiç yanmıyo
Türk Telekom üzerinden 36 Mbps limitsiz ADSL internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2–3 gündür bağlantı sürekli kopuyor, ...06.08.2026 tarihinde saat 13.35’ten itibaren ise tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda santralde bir sorun olduğu ve 07.08.2026 saat 17.00’ye kadar evime ADSL hizmeti ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde temmuz ayından bu yana gün içinde hem kablolu hem de Wi-Fi bağlantısında sürekli k...opmalar yaşıyorum. Tivibu kullandığım için televizyon izlerken de yayın sık sık kesiliyor, yaklaşık 10–12 dakikalık sürede 4 defaya kadar kopma oluyor ve bu durum artık katlanılmaz
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün... içerisinde rastgele saatlerde 50–60 kez kesiliyor ve her bir kesinti yaklaşık 1 dakika sürüyor. Kopma anlarında modemde yalnızca internet ışığı kırmızıya dönüyor, diğer ışıklar no
Samsun Yakakent ilçesi Rasim Çağlar Caddesi No:14 adresindeki binanın dükkan katında kiracı olarak kaldığım yazlık daire...de, bulunduğum bölümün Türk Telekom’a ait fiber santral odası olarak kullanıldığını öğrendim. Elektrik kesintisi olduğunda bu santral odasındaki jeneratör otomatik olarak devreye g
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps limitsiz hiper internet paketinde yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde ciddi hız düşü...şü yaşıyorum. Özellikle akşamları internet hızı o kadar düşüyor ki basit web sayfaları bile açılmıyor, internette gezinmek imkansız hale geliyor. Yaptığım hız testlerinde indirme
