to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Weedz adı verilen bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde, sadece bir kafede menüye bakmak için barkod okuttuktan sonra hattıma 279 TL’lik Weedz aboneliği ücreti yansıtılmış. Üstelik Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği zaten kapalı olmasına rağmen bu ücretin faturama hemen nasıl yansıtıldığını anlayamıyorum.
Bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS gelince hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir abonelik onayım olmadığını, aboneliğin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Türk Telekom üzerinden iptal işlemi gerçekleştirildi. Weedz numarasını aradığımda ise sadece hafta içi mesai saatlerinde aramam gerektiğini söyleyen bir otomatik sesle karşılaştım, yetkili birine ulaşamadım.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Türk Telekom hem de Weedz tarafından bu aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığı konusunda detaylı bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımın korunmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis için abonelik başlatıldı. 01.01.2026 tarihinde saat 12.55’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veed...
30.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, Weedz isimli servis üzerinden onayım ve talebim olmadan 239 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir site veya uygulama üzerinden bu aboneliği başlatmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Başka bir programı yüklerken arka planda bö...
Veedz adlı servise bilgim ve onayım dışında Nisan 2025 ile Kasım 2025 tarihleri arasında toplam 7 ay boyunca Türk Telekom hattım üzerinden abonelik adı altında 1.478 TL ücret alınmış. Ödemeler otomatik olduğu için bu durumu uzun süre fark edemedim. Herhangi bir onayım olmadan hattıma bu abonelik tan...
07.11.2025 tarihinde hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz isimli bir servise abone oldum. Aynı dakika içinde durumu fark ederek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğin iptalini istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi aboneliğin iptal edildiğini ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi özellik...
Yorumlar