to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak 27 Şubat tarihinde beni arayıp tarife yükseltmem konusunda defalarca arama yapıldı, ancak ben bu teklifleri açıkça kabul etmedim. Buna rağmen, benim iznim ve onayım olmadan tarifem ve taahhüdüm yenilenmiş ve sonrasında tarafıma SMS gönderilmiştir.
Duruma itiraz ettiğimde eski tarifeme geri dönüldü, fakat bu kez de ek ücret yansıtılarak yaklaşık 30 TL fazladan ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Onaylamadığım bir işlem yüzünden hem mağdur edildim hem de ekstra ücret ödedim.
Ben bu yaşananlar nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Onayım olmadan yapılan bu taahhüt yenilemesi sebebiyle herhangi bir cayma bedeli veya ek ceza ödemeden, hattımı farklı bir operatöre cezasız şekilde taşıma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Bu değişikliği bugün fark ettim ve bu süreçte benden ek ücret tahsil edildiğini gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim halde tarifemin değiştirilmiş o...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir faturama bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtılmaktadır. Bugün fark ettiğim son faturamda da yaklaşık 300 TL civarında ekstra ücret çıkarıldığını gördüm. Her ay benzer şekilde, neye ait olduğunu bilmediğim kalemler nedeniyle faturam normalin üzerinde g...
Türk Telekom mobil hattımda, mevcut tarifemin bitmesine iki aydan fazla süre olmasına rağmen tarafıma yapılan arama sonucunda cebren ve yanıltıcı şekilde tarifem değiştirildi. Eski faturam 349 TL iken, yeni tarifeye geçişimden hemen sonra ve fatura kesim tarihine sadece 3 gün kala faturama 68 TL ekl...
Türk Telekom mobil hattımı 24 Şubat tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Daha önce birçok kez Türk Telekom tarafından yeni tarifeye geçmem için arandım, bu nedenle taahhüdümün bitmiş olduğunu düşündüm. Ancak hattımı taşıdıktan sonra gelen faturada 2.881,95 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını ...
Türk Telekom mobil hattım için daha önce 12 ay süreli bir taahhüdüm vardı ve bu taahhüdün 11.12.2025 tarihinde biteceğini biliyordum. Ancak benim hiçb...
Yorumlar