to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Taahhüt Uzatıldı, 1 Aydır Sonuç Yok
26 Eylül 2025 09:35459
24 Mbps hızında kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26.10.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 18 ay daha uzatıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece “dönüş yapacağız” denildi ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, resmi bir dilekçe yazarak da başvuruda bulundum fakat üstünden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.
8854295272 numaralı aboneliğim İstanbul/Fatih adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 1 aydır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Onayım olmadan yapılan taahhüt uzatmasının iptal edilmesini talep ediyorum.
