to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine henüz 8 ay varken taahhüt süremi uzattım. Bu işlem...i Türk Telekom’un uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ceza yansıtılacağı, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni taahhüde geçtiğim için ücret ödeyeceğim konusunda açık
1793578557 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.05.2020 tarihinde 24 ay taahhütlü olarak b...u hizmeti almaya başladım. 2023 yılı Ağustos ayında abonelik adresimden taşındım. O süreçte çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı, kala
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 5 gün kala numaramı Vodaf...one’a taşımak için bayiye gidip başvurumu yaptım. Ancak Türk Telekom tarafı
Türk Telekom’a ait 1781665852 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak, onayım dışında yapılan bir taahhüt uzatma iş...lemi nedeniyle şikayetçiyim. 2026 yılı Nisan ayında Türk Telekom tarafından aranarak abonelik/taahhüt uzatma teklifi sunuldu. Görüşme sırasında, taahhüdümün uzatılmasını istemediğ
İstanbul Üsküdar’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm dolmasına rağmen aboneliği sonlandırma...k istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 aylık fatura borcum olduğu için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine bu iki aylık faturayı ödedim. Ödemeden sonra, bil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi 24.12.2022 – 24.01.2025 tarihleri arasındadır. Taahhüt bitmesine... rağmen bizim hiçbir onayımız alınmadan abonelik, bilgimiz ve rızamız dışında uzatılmış ve bunun sonucunda 5.777,78 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Herhangi bir imzam,
Türk Telekom evde internet aboneliğim için ocak ayında taahhüt uzatma ve fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Ancak n...isan ayına gelmemize rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım ve fiber geçişim gerçekleştirilemedi. Bu süreçte taahhüt geçişi de yapılmadığı için ocak ayından nisan ay
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17 Şubat’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yıllardır zaten sağlıklı internet h...izmeti alamıyorduk ancak özellikle 17 Şubat’tan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. İstanbul Beykoz Anadolu Kavağı İslamağa Sokak’taki adresimde bulunan 50 Mbps’lik i
Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026 dönemine ait 5.062 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu faturayı kes...inlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma taahhüt uzatma teklifi sunuldu. Görüşmede, teklif edilen paketlerin bana uygun olmad
Türk Telekom Yalın 100 Mbps internet hattımda taahhütlü abonelik kullanıyordum. Bana SMS ile kampanya yenileme teklifi g...eldi ve bu doğrultuda taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Yeni kampanya kapsamında ilk 6 ay 600 TL, sonrasında 830 TL olarak bilgilendirildim. İşlem sırasında cayma bedeli veya ek ücret
Yıllardır hem cep telefonu hatlarımda hem de ev internetimde Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar çok büyük bir sor...un yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için yeni bir kampanya teklifi ile karşılaştım. Önerilen kampanya, mevcut kullandığım
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ocak ayında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık aboneliğimi iptal ettirmek isti...yorum; ancak süreç bir türlü sonuçlanmadığı için mağdur ediliyorum. 3 Ocak’ta taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle telefon üzerinden hem taahhüt uzatma hem de yeni modem siparişi işlemi
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüdümün bilgim ve rızam dışında uzatıldığını yeni öğren...dim. Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bana telefonda taahhüdümün Şubat ayında biteceği, istersem o zamana kadar ödemelerimi y
538 xxxxxx 57 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü dolduğu için bir gün içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetle...rini aradım; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli telesekreter ve anlamsız otomatik yönlendirmelerle karşılaşıyorum, işlemimi tamamlayamıyorum. Diğer ope
04.02.2026'da Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Hattım faturalı ve aylık 621 TL ödediğim tarifemi Ekim 2025 gib...i zaten yeni yenilemiştim, üzerinden henüz birkaç ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar tarife yenileme/uzatma teklifi yapıldı. Daha 12 aylık taahhüdümün üzerinden bu kadar kıs
Türk Telekom evde internet için kullandığım “Yalın 24” paketimin taahhüdü eylül ayında bitmiş olmasına rağmen tarafıma h...âlâ fatura çıkarılıyor. Eylül ayı faturası çıktı, ödedim; aralık ayında tekrar fatura çıkarıldı ve şimdi de nisan ayına kadar fatura çıkacağı, taahhüdümün uzatıldığı söyleniyor. M
İnternet aboneliğinde Türk Telekom'un anlamsız süreç yönetimi... 24 aylık TTNET aboneliğim taahhüt bittiği için yenilenm...ek için arandım. Arayan temsilcinin üslubunu beğenmediğim için kapatarak kendim aradım. Aboneliğimi uzatmak istediğimde, modemim içinde aylık kira bedeli istendiğini öğrendim, enfl
Türk Telekom mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ...taahhüdümün habersiz şekilde uzatıldığını fark ettim. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam etmek istiyordum. Bu habersiz uzatma sonrasında hatt
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitimine yakın dönemde, taahhüdümün bitmeye çok yakın olduğu ve bi...r an evvel paket değişikliği için defalarca aranıp yanıltıldım ve panik oldum. Bu süreç hakkında cayma bedeliyle ilgili asla bir bilgi verilmedi ve araştırmalarım sonucunda farklı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iznim ve onayım olmadan taahhüdümün uzatıldığını 10 Ocak 2026 tarihinde fark etti...m. Taahhüdümün bitmesini özellikle bekledim ve cayma bedeli ödemeden hattımı kapatmak istedim. Ancak sistemde taahhüdümün kafalarına göre izinsiz şekilde uzatıldığını gördüm. İlk
Türk Telekom internet aboneliğim için Gamer Playstore Kampanyası 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyordum. 27.12....2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün 2026 Mart ayında sona ereceği ve aynı tarife ile devam ettirebileceğim söylendi. Görüşme sırasında özellikle her
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum, taahhüdüm 10.01.2026 tarihinde bitmektedir. 22 Aralık'ta müşteri... hizmetleri aradı 1000 TL olan yenileme işlemini bana özel 713 TL'ye yapabileceğini söyledi, ancak mevcut kullandığım tarife 403 TL idi, ayrıca v***'un aynı şartlarda yani 20 GB in
TTNET üzerinden 23 Aralık tarihinde taahhüt uzatma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında modemimin Jetlogi tarafından adres...ime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın modem hâlâ elime ulaşmadı. İzmir Balçova’daki adresime tesl
