to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Taksit Sistemde Görünmüyor Ve Haksız Gecikme Kaydı Kredi Sicilini Tehdit Ediyor
TT Finansman a. Ş üzerinden cihaz taksiti ödüyorum. 14.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 2.340 TL tutarında cihaz taksiti ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde kalan son taksit borcum olan yaklaşık 2.337 TL halen ödenmemiş görünüyor.
Ödeme sonrasında tarafıma gecikme yaşandığı yönünde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden dekont istediler ve ilgili dekontu gönderdim. Daha sonra tekrar aradığımda dekontun ellerine ulaşmadığını, bu nedenle işlemi sonuçlandıramadıklarını söylediler. 16.09.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilk görüşmede kayıt alındığı söylendi, ancak sonraki görüştüğüm müşteri temsilcisi herhangi bir kayıt görünmediğini belirtti ve hala bir sonuç alamadım.
Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen sistemde gecikmeli görünmem nedeniyle banka sicilimin olumsuz etkilenmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. 14.09.2026 tarihli ödemenin acilen sistemde borçtan düşülmesini, haksız yere oluşturulan gecikme kaydının ve olası olumsuz sicil yansımalarının düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
