to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper Avantaj online kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Ancak aylardır, hatta aboneliğim başladığından beri hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Genelde 25 Mbps civarında hız alıyorum, en iyi durumda bile 50 Mbps’yi geçmedi ve 60 Mbps’yi hiç görmedim.
Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve her ay 750 TL ödeyerek 100 Mbps hız için para veriyorum, fakat aldığım hizmet bunun çok altında kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, hızın düşük olduğunu iletmeme rağmen yapılan görüşmeler ve denemeler sorunu çözmedi, sonuç değişmedi. Arıza kaydı oluşturma konusunda da sıkıntı yaşadım ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Ben artık bu durumdan gerçekten bıktım. Taahhüdüm bitecek olmasına rağmen hâlâ 25–50 Mbps arası hızlarla internete girmek zorunda kalıyorum ve bunu büyük bir ayıp olarak görüyorum. Abonelik numaram 8817880179’dur. Türk Telekom’dan, sözleşme kapsamında ödediğim ücretin karşılığı olan, mümkün olan en yüksek hızı alacak şekilde 100 Mbps hızımın sağlanmasını ve altyapı/hat kaynaklı bir sorun varsa bunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL sabit ev internetiyle ilgili ciddi hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Haftalardır hızım en fazla 10 Mbps’ye çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı sürekli kopuyor. Parasını tam ödediğim hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de iş hay...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Sakarya Akyazı bölgesinde 100 Mbps limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım neredeyse hiç 100 Mbps seviyesine çıkmıyor, çoğu zaman 40 Mbps civarında hız ...
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps kadar sınırsız internet paketi satın almama ve buna göre ücret ödememe rağmen, internet hızım bağlantı kurulduğu günden beri, yani 1 yılın üzerinde süredir sürekli olarak 10–15 Mbps seviyelerinde kalıyor. Buna ek olarak hem donma sorunları yaşıyorum hem de kapsama ve ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun süredir paketimin standartlarına uygun, stabil bir internet hızına ulaşamıyorum. Çoğu zaman hızım 5-15 Mbps arasında takılı kalıyor. Gün içinde belirli bir saat aralığı tespit edemesem de, öğlen 12.00’den önce hı...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen yaklaşık 1 aydır bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak hız dalgalanması yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps civarında hızlar görüyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti tam olarak alamıyorum. Bu so...
Yorumlar