to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgilerim alındı, tarafıma kampanyalar anlatıldı ve bilgilendirme yapıldı. Ardından da SMS onayı gönderildi ve ben de onayı verdim. Yani işlem süreci normal şekilde ilerliyor gibi görünüyordu.
Ancak daha sonra süreci kontrol etmek ve bilgi almak için aradığımda, tarafıma Türk Telekom sistemlerinde herhangi bir başvuru görünmediği, başvuru görüntülenemediği söylendi. Ne bir başvuru kaydı bulunabiliyor ne de o gün yapılan işlemlerle ilgili net bir açıklama yapılabiliyor. Hattım şu anda hâlâ Vodafone’da aktif olarak duruyor ve Türk Telekom tarafında sanki hiç başvuru yapılmamış gibi davranılıyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Türk Telekom’un 19 Kasım 2025 tarihli başvurumu sistemlerinden bularak ya da aynı şartlarla yeniden oluşturarak en kısa sürede beni aramasını, hat taşıma işlemini sorunsuz şekilde tamamlamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen numaram hala taşınmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numarası bana iletilmedi, ayrıca 23 dakika 45 saniye müşteri hizmetlerine ba...
1 Kasım’da online olarak başvurduğum numara taşıma işleminde, yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yalnızca SMS ve telefon aramaları ile bilgilendirildim; ancak net bir neden belirtilmeden Vodafone’a geçişim Türk Telekom tarafından reddedildi. Bunun üzerine mevcut h...
5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, kuryeyi beklememi söyledi. Ancak 7 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kurye sürecinin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri tarafından başvurum benden hab...
06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
Yorumlar