to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım, fatura borcumdan dolayı kapandıktan sonra yaklaşık 5 gün önce borcumu ödedim ancak hattım hâlâ açılmadı. Ödememi Türk Telekom bayisinden gerçekleştirdim ve yaklaşık 5.500 TL civarında ödeme yaptım.
Borcumu tamamen kapatmama rağmen 5 gündür hattımın kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Hattımın ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ açılmamasının nedeninin araştırılmasını ve mobil hattımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 3362) bağlantı problemi yaklaşık 5 aydır İstanbul/Bağcılar’daki evimde devam ediyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece telefonuma reset atmam söylendi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Evde neredeyse ...
Yazıklar olsun böyle bir şirkete. Türk Telekom nasıl bir hat, hiçbir şekilde çekmiyor, onu boş verdim. Hattım faturalı, ödeme yapılmasına rağmen 15 gündür arama yapamıyorum. Arıyorum, müşteri hizmetleri ilgisiz, kayıt açılmış, konuyla alakalı bir sürü dönüş sağlanmıyor. Ben kullanmadığım faturanın b...
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom faturalı hattımı, yeni tekliflerin yüksekliği nedeniyle Vodafone'a, sözleşmenin bitmesine 22 gün kala geçiş yaptım. 1 yıldır 370 TL ödediğim faturaya karşılık, bana 22 gün için 1778 TL borcunuz olduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen ceva...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 11:50 civarında mobil bankacılık üzerinden fatura borcumu ödedim, ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Arama yapamıyorum, mobil internet kullanamıyorum ve SMS alamıyorum. Sistem sürekli lira yüklememi istiyor, ...
Türk Telekom’da yıllardır sabit faturalı hat kullanırken, kurumsal hatta geçiş yaptım. Eski hattımda yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, kurumsal hatta geçmemin ardından 6 ay taahhüdümün kaldığı söylenerek 02.01.2026 tarihinde hattıma 7.800 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtıldı. Üstelik f...
Yorumlar