Ödeme Gecikmesinde Anında İnternet Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Faturamın son ödeme tarihi 25.06.2025 ve otomatik ödemeye bağlı. Limit yetersizliği veya farklı bir sebepten dolayı ödeme gerçekleşmemiş. Aradan henüz 24 saat geçmeden internetimin kapatılması kabul edilemez. En azından internetin kısıtlanacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderilebilirdi.
Sabah erken saatlerde acil bir işim vardı ve dışarıda bir uygulama kullanmam gerekiyordu, fakat kullanamadım ve bu nedenle geç kaldım. Sonra Türk Telekom'un böyle bir uygulamayı habersizce yapabileceği aklıma geldi. Ödemeyi yaptıktan sonra internetim açıldı. En kısa zamanda operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Yıllardır boşuna kullanmışım.