to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internet hizmetimi 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İlk ar...adığımda 7 Ekim’de, daha sonra ise 22 Ekim’de sorunun çözüleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok. En az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Yaklaşık bir yıl önce babamı kaybettim. Kendi kullandığım mobil hat da babamın üzerine kayıtlıydı. Kısa süre önce Türk T...elekom tarafından aranarak hattın yakında kapanacağı söylendi, ancak ne zaman kapanacağı ve sürecin nasıl işleyeceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilemedi. Bu bilgiyi almak için d
"Arayan olmadı ama mobil uygulamadan bakıyorum. Sıkıntım çözülmüş gibi duruyor. Telekom'da ki hakkaniyetli ( hakkı hukuku) gözeten arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’a ait 5535****00 numaralı faturalı hattım 3 gündür İstanbul Bağcılar’da hiçbir şekilde arama yapamıyor ve S...MS gönderemiyor. Gelen çağrı konusunda da ciddi sorunlar yaşıyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak h
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. 1786752107 numaralı internet hattım için 03.09.2026 tarihinden beri adresi...mde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım, hiç yararlanmadığım internet hizmeti için her ay düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam ediliyor. 08.09.2026
15.10.2026 tarihinde 5901****33 numaralı arıza kaydını oluşturmamıza rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın iş yerimiz...deki internet bağlantımız hâlâ düzeltilmemiştir. Bu süreçte hem interneti kullanamıyor hem de iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Yan komşu iş yerimizin internet arızası için T
16 Ekim’de Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladım. Henüz bir hafta bile olmadan hattıma tanımlı 20 GB internet p...aketinin tamamen kullanıldığı söylenerek, bilgim ve onayım olmadan ek ücret yansıtıldı. Daha önce başka operatörde de 20 GB internet paketi kullanmama rağmen hiçbir zaman paketi do
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 15.10.2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 111. Ca...dde keje Apartmanı’ndaki adresimizde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor. Türk Telekom arıza ekibi adrese gelm
Türk Telekom mobil abonesiyim. Eylül 2026 döneminde tarifemi yeniledim. 400 TL olan tarifem bu yenilemeyle birlikte 500 ...TL’ye çıktı ve bu zamma zaten razı olarak onay verdim. Ancak 3 Eylül sonrası gelen faturam 596 TL olarak düzenlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı fatura döneminde iki ayr
Turkcell’den yeni almış olduğum 0531******* numaralı hattı, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu hattın ö...nceki kullanıcısının Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyormuş ve bu aboneliğe ait borç mesajları şu anda benim numarama gelmektedir. 16 Ekim’den beri bana ait olmayan bu b
23 Ekim Cuma günü saat 11.30 civarında Türk Telekom Osmaniye ana şubesine mobil şifre almak için geldim. Koca şubede sad...ece bir çalışan görev yapıyordu ve o personel de bir müşteriye çok uzun süre ayırdığı için 1 saatten fazladır bekliyorum, hâlâ da işlemlerim yapılmadı. Şubeye geldiğimde aldığım
Türk Telekom hattım için faturamın ödenmediğine dair SMS aldıktan sonra hattım aramalara kapatıldı. Ben de borcum var sa...narak ödemeleri tekrar yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı sayesinde faturaların zaten zamanında ödendiğini gördüm. Bu durum
Türk Telekom’dan almakta olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde 18 Ekim’den beri, yani yaklaşık son 5 gündür, ciddi... ve süreklilik arz eden bir veri akışı ve takılma sorunu yaşamaktayım. Hız testlerinde anlık değerler yüksek görünmesine rağmen; YouTube.com, dizi/film platformları, canlı yayınlar
Türk Telekom hattıma aylardır sürekli olarak reklam içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Mesajların sonunda “iptal içi...n ipt yazıp 7672’ye gönderin” ifadesi bulunmasına rağmen, defalarca kez ipt yazarak 7672’ye gönderdim, buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Gün içinde birkaç kez bu tür tanıtım m
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 23.10.2026 tarihinde 750 TL bedelli, 1 aylık sınırsız internet paketini yanlışlıkla ...satın aldım. Bu paketi bilerek ve isteyerek alma gibi bir amacım yoktu, işlem tamamen sehven gerçekleşti. Paket yüklendikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan, durumu fark eder
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam yönünde ikna edildim ve bana önerilen... paketi kabul ettim. Görüşmede, SIM kartımın en geç dört gün içinde kargoyla adresime ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramama rağm
19.10.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet olmasına r...ağmen benim hattım için “bölge arızası” denilerek herhangi bir çözüm sağlanmadı. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor ve dört gündür evde internetsiz kaldım. Müşteri hizmetler
Türk Telekom’un Çorlu Zafer Mahallesi’indeki aboneliğim kapsamında 200 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanmaktayım. Ne... zaman bölgemizde bir yol çalışması olsa, yalnızca Türk Telekom aboneleri olarak internet hizmetimiz tamamen kesiliyor, sitemizdeki diğer hizmet sağlayıcılar sorunsuz hizmet vermey
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 22.10 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda sorunun kablo arızası olduğunu ve 30.10 tarihine kadar internet veremeyeceklerini söylüyorlar. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece kablo
"Teşekkürler size çok çok teşekkür ederim siz yayınladıktan sonra ertesi gün halloldu"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana bir ...aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada bulunan 28 dairenin 27’s
Türk Telekom’a ait 0555********36 numaralı hattımda her ay fatura kesim tarihim 23’üdür. 16–17 Ekim tarihinde, fatura ke...simine yaklaşık bir hafta varken, internet paketim azaldığı ve bana yetmeyeceğini düşündüğüm için 30 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket ücreti faturama yansıtıldı. Anca
Türk Telekom mobil hattımızda son 10 gün içinde tarifemiz devam ederken müşteri hizmetleri tarafından arandık. Mevcut pa...ketimizin bitmesine süre olduğunu, mobil uygulamadan bakıp karar verebileceğimizi, hatta mobilde ek GB hediyesi de olduğu için beklemek istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, müş
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10 gün önce aynı faturayı iki kez ödedim ve 666 TL mükerrer ödeme oluştu. Bun...u fark eder etmez durumu ilettim, talep açtılar ve iade yapılacağını söylediler. Ancak sonrasında sürekli çelişkili bilgiler vererek oyaladılar. Önce iade talebimin onaylandığını,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ankara’dan Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi’ndeki adresime 15.10.2026 tarihinde n...akil ettirdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı, bu süre boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde
