Türk Telekom numarası

3 Kasım’dan bu yana İstanbul/Fatih adresimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı; her gün sorunun bir sonraki gün çözüleceği söyleniyor fa...

03.11.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırmak için çağrı merkezini aradım ve bana Tivibu kutusu, kablo ve kumandasını eksiksiz olarak teslim etmem gerektiği söylendi. 06.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim....

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun tekniksel olduğu belirtilmesine rağmen herhangi b...

Türk Telekom mobil internet hattımın numarası 5631 ile bitiyor. Yaklaşık 3 haftadır Adıyaman Merkez, Fatih Mahallesi, 2213 numaralı sokak, kapı no 14 adresinde, mobil internetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Tüm videolar sürekli donuyor, internet bağlantısı olmasına ra...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 01.11.2025 tarihinde, düğün günümde eve ekip gönderildi ancak doğal olarak evde kimse yoktu. O gün beni aradıklarında, 10 Kasım için randevu aldığımı ve o tarihte evde olacağımı beli...

02.06.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom bayisinden, kampanya görsellerini görerek ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana Tivibu uydu paketi de önerildi ve hem internet hem de Tivibu paketlerine 18 ay sabit fiyat garantisiyle taahhütlü olar...

Sayın Yetkili, 3 Kasım 2025 tarihinde telefonuma PDF Reader uygulaması indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra telefonuma gelen kodu, PDF Reader uygulamasından geldiğini düşünerek girdim; ancak kaynağı ve onayımın bulunmadığı bir işlem sonucu, Türk Telekom tarafından sağlanan “funimobi” isimli uygul...

06.11.2025 tarihinden bu yana Bolu Merkez Yaşamkent Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 24 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 4 gündür teknik aksaklık nedeniyle hizmet verilemediği belirtiliyor ve her gün aradığımda bir sonraki gün düzeleceği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini telefonla defa...

TTNET internet kurulumum sistemden seçtiğim tarihten kendi rızam olmadan başka bir tarihe alındı, kendi kafalarına göre atadıkları tarihte evde değildim. Daha sonra kurulum için tekrar aranmadım, yeni bir tarih de belirlenmedi. Çağrı merkezini arayıp destek istediğimde de ne zaman kurulum için gelin...

Manisa Sarıgöl’de hem Türk Telekom mobil hattımda hem de ev internetimde bağlantı sürekli kopuyor. Faturalı hat kullanıyorum ve her iki hizmette de sorun gün boyu devam ediyor, herhangi bir saat farkı olmadan bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yapıyorum ve bu sorunlar ta...

11:20 civarında Ankara/Keçiören Forum Ankara AVM'deki Türk Telekom bayisine Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için gittim. İşlem sırasında önce bana hattınızı taşımanız halinde 900 TL ceza ödersiniz denildi, ardından sistem arızası olduğu ve beklemem gerektiği söylendi....

Merhabalar, Ankara Örnek Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı 2, No: 4 adresinde, Türk Telekom Genel Müdürlüğü binasının hemen yanındaki binada ikamet ediyorum. Telekom Genel Müdürlüğü ile aramızda sadece bir duvar var, hemen yan binadayım. Buna rağmen, 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımın (son 4 hanesi: 5453, fatura numarası: bc12025034910819) Ekim 2025 dönemine ait faturamda, bilgim dışında 3699 kodlu bir mobil abonelik ücreti olarak 239 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem ya da ...

2018 yılında Türk Telekom’a ait 5066****29 numaralı mobil hattımı kapattım ve tüm borcumu ödedim. O tarihte herhangi bir borç kalmadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir borç bildirimi yapılmadı. Bugün mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde, sistemde kara listede olduğum ve 2018’den ka...

Muğla Fethiye Çatal Sokak No: 25 adresinde yaklaşık 9 ay önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hala bağlantım sağlanmadı. Her aradığımda “altyapı gelecek” denilerek bekletiliyorum ve net bir tarih verilmiyor. Başvurum için herhangi bir takip v...

30.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tl bakiyem hatta yansımadı. İşlem sonrası bankamdan ücretin çekildiğine dair hesap özetim mevcut. Hattımın numarası 05×× xxx 0098’dir. Bu süreçte Türk Telekom şubesine başv...

06.11.2025 saat 09:44’ten bu yana Türk Telekom limitsiz ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Van’daki adresimde Home ofis çalışıyorum ve internetin olmaması nedeniyle işlerim tamamen aksadı, üstüne üstlük iş yerimden sürekli uyarı alıyorum. 3 gündür toplamda 10’dan fazla ...

Türk Telekom mobil hattımda “Her Yöne 40 GB” faturalı paketi ve ayrıca sınırsız Youtube.com paketini kullanıyorum. Ancak, bu paketleri satın aldığım günden beri Youtube.com kullanımlarım kendi internet kotamdan düşüyor ve sınırsız paket devreye girmiyor. Ayrıca, özellikle akşam saatlerinde (18:00-00...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde TTNET 100 Mbps fiber internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Yaklaşık 12 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sorunun altyapıdan kaynaklandığı ve çözülmeye çalışıldığı beli...

Aksaray Ortaköy TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce, Ekim ayının başında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet altyapısı kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve altyapı kurulumu yapılmadı. Defalarca kez müşte...

Türk Telekom yazlık internet hizmetim için 3 aylık taahhütlü bir anlaşma yapmıştım. Ancak taahhüt sürem bitmesine rağmen 07.11.2025 tarihinde hesabıma 853,75 TL fazla fatura yansıtıldı. Düzce/Akçakoca adresinde kullandığım bu hizmetin müşteri numarası: 8838690629’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

Yaklaşık 2 aydır, Türk Telekom’dan “arıza kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir” şeklinde, her gün iki kez SMS alıyorum. Ancak ben herhangi bir arıza kaydı oluşturmadım ve hizmetimde de hiçbir sorun yaşamıyorum. Mesajlar sadece “Türk Telekom” adıyla geli...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara/Mamak'ta Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz evde internet aboneliği başlattım ve başvuru sırasında engelli belgelerimi sunarak %25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak aboneliğimin başından beri faturama bu indirim yansıtılmadı. Şu ana kadar yaklaşık 250₺...

İzmir/Ödemiş’te bulunan ev sabit hattım üzerinden yaklaşık 2 gündür ne arama yapabiliyor ne de gelen aramaları alabiliyorum. 05.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası üzerinden arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Şu ana kadar t...