to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Türk Telekom hattımda iPhone 18 Pro cihazımda esim hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Esim’i kullanmak istediğimde... ekranda “Telefon Numarası Aktarılamadı” ve “Hata Kodu: 5011” uyarısı çıkıyor ve esim aktif hale getirilemiyor. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk defa çağrı merkezine ula
Beni son iki gündür 0555 555 15 00 numaralı hattan arıyorlar ve her seferinde açtığımda hatta hiçbir ses olmuyor, kimse ...konuşmuyor. Dün ve bugün toplamda üç kez bu şekilde sessiz arama aldım. Bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz yere meşgul ediyor. Numaraya geri dönüş yaptığımda da kimseyle
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır “ebubkryazır” adı altında oldusko.net ile ilgili, “bu akşam a...çılıyor, ücretsiz starter paket ile başla” şeklinde tanıtım yapan reklam mesajları almaya devam ediyorum. Bu mesajlar 4–5 saatte bir geliyor ve günlük hayatımı rahatsız edecek sıkl
30 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin kullanım hakkı bitince, Türk Telekom mobil uygulam...ası üzerinden ek internet paketi satın aldım. 0536 *** ** 01 numaralı hattıma 25 GB internet içeren ek paketi 300 TL karşılığında aldım. Satın alma işleminin hemen ardından uygula
Silivri Yeni Mahalle 7144 sokaktaki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim 2026 tarihinden b...eri, yani 48 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle fatura kesme ve diğer internet gerektiren işlemlerimi yapamıyor, işimi aksatmak zor
Yaklaşık iki hafta önce Darıca Bayramoğlu Soyyiğit Villaları’ndaki adresimize, K**** D****** adına Türk Telekom fiber in...ternet başvurusu yaptık. Ekipler eve gelip modemi taktılar ancak bağlantıyı tamamlamadılar ve interneti aktif etmeden gittiler. Kuruluma gelen personel, cihaz tanımlaması yapılaca
Yaklaşık bir haftadır evde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen yok. 22 Ekim’de arıza kaydı açtırdım, saha çalış...anı sorunun modemden değil, dışarıdaki kutudan kaynaklandığını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. O günden beri neredey
"Teşekkür ederim Ceyhan'daki mehmet beye hızlı ilgilendi"
28.10.2026 tarihinde saat 18:01’de Turkcell hattıma, 0212 922 01 67 numaralı hattan bir arama yapıldı. Arayan kişi kendi...sini Türk Telekom internet taahhüdü ile ilgili arıyormuş gibi tanıttı. Telefonu o anda çocuğum açtı ve karşı taraftan “hattın yasal sahibi siz misiniz? ” diye sorulunca, çocuğum “e
Türk Telekom mobil hattım için 30.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken, giriş onayı zanneder...ek ekrana gelen “Yeni Nesil Sınırsız” paketini yanlışlıkla onayladım. Onayladığım anda bunun bir reklam/paket satışı olduğunu fark edip yaklaşık 1 dakika içinde paketi yine uygulam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gününden beri alty...apı çalışması gerekçesiyle bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca iş, eğitim ve tüm online işlemlerimi yapamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı olu
Türk Telekom hattıma, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen 28 Ekim tarihinde Mobiclub multimedya servis aboneliğ...i başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik yenileneceği ve vergiler dahil 319 TL ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Mesaj içeriğinden, yanlışlıkla da
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün saat 17.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen mü...şteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tarafıma arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin ertesi gün ilgileneceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu.
Türk Telekom Prime Değerli 40 GB abonesiyim. Ekim 2026 fatura detaylarımı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 12 ayl...ık Muud aboneliği adı altında 249 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Muud uygulamasını indirdiğimde ise aboneliğimin bitiş tarihi olarak 3 Aralık 2026 görünmekte. Eğer fatur
"Bugün sabahleyin yaptığım şikayetim şu an itibariyle sonuç verdi ve sorunum çözüldü. Şikayetvar a çok teşekkür ediyorum, 10 aydır çözülmeyen sorunum bir günde çözüldü."
Adıma kayıtlı Türk Telekom evde internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu ya...na yeni adresimde altyapı olmadığı söylenerek aylarca işlem yapılmadı. Temmuz 2026 civarında Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi Koray Sokak Özen Apartmanı No: 4b adresindeki binamıza
Türk Telekom iş yeri sabit hattımızda 14 Ekim’den bu yana devam eden ciddi bir arıza yaşıyoruz. Önce telefondan aniden y...oğun bir cızırtı sesi geldi, hemen ardından hat tamamen kesildi. O günden beri telefonlarımız çalışmıyor, sadece telefon yönlendirmesi yaparak idare etmeye çalışıyoruz ve bir iş ye
Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL EX3501-T0 model modemimde kurulum yaptığım ilk günden beri TCP 443 numaralı portu açamıyo...rum. Modemin arayüzünde port yönlendirme yapmak istediğimde “tcp port 443 is reserved for system use” şeklinde bir uyarı alıyor ve bu portu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güvenli b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde Ekim ayının ilk haftasından bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Avant...ajlı Yıldızlı Günler paketini kullanıyoruz ve bu hat özellikle babamların evinde aktif olarak kullanılan bir internet, ancak neredeyse bir aydır bağlantı tamamen yok durumda. İlk
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1793560495 numaralı hattım yazlık evimde kayıtl...ı ve şu an evde olmadığım dönem için hattımı 6 ay süreyle dondurmak, yani kullanımını kısıtlatmak istiyorum. Ancak bu ay itibarıyla yaptığım hat dondurma başvurularım “port doluluğ
22.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmeti için “Süper Paket” aboneliği başlattım. Abonelik sırası...nda özellikle Tivibu Go hizmetinin de pakete dahil olmasını istediğimi belirttim, bana “evet olacak” denildi. Ancak abonelik başladıktan sonra Tivibu Go’nun tanımlanmadığını gördüm
Türk Telekom mobil Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı normal şekilde kullanabiliyor, arama yapabiliyor, internet...imi kullanabiliyor ve SMS alıp gönderebiliyordum; ancak beni arayan kişiler “aradığınız kişi çağrı kabul etmemektedir” anonsu ile karşılaşıyordu. Yani dış arama ve internet kullanı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Ekim’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimizdeki bütün cihazlar in...ternete bağlı çalıştığı için bu kesinti günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir arıza numarası iletilmedi. CİMER üzerinden ya
TTNET ev internet aboneliğimde 4 gündür ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Her gün akşam yaklaşık 21.30’dan ertesi gün ...öğlen 15.00’a kadar internet tamamen gidiyor, bu saatler dışında ise hizmete erişebiliyorum. Evde interneti hem iş hem kişisel ihtiyaçlar için kullandığım için bu durum günlük haya
1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin
