Türk Telekom numarası

Yaklaşık 3 yıldır Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Mutlutürk Sokak*** adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, 'kota' bahanesiyle internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle ve şubelerle görüştüm fakat her seferinde aynı gerekçeyle taleplerim...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır cayma bedelimi öğrenmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Diğer operatörlerin mobil uygulamalarında, kalan taahhüt süresine göre güncel cayma bedeli kolayca görüntülenebiliyorken, Türk Telekom'un mobil uygulamasında bu bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nede...

Sözleşme numarası 1782204301 ile İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Emirgan Sokak adresinde Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanmaktayız. 26.10.2025 öğle saatlerinden itibaren internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşt...

28.10.2025 tarihinde saat 12:10’da +908505120108 numaralı telefondan arandım ve Kablo Net modem yenileme bahanesiyle, 5G için gerekli olduğu söylenerek benden 4600 TL talep edildi. Ben de onay verdim. Daha sonra +902129224549 numarası adresimi istedi ve adresimi paylaştım. Eşimle konuştuktan sonra b...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Abonelik başvurumun müşteri numarası: 7075620921. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara / Sincan / Menderes Mahallesi. İlk randevu tarihi olan 25 Ekim’de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de aynı şekilde...

Türk Telekom ev telefonu hattımı aylar önce kapattığım ve herhangi bir taahhüt vermediğim halde, Eylül 2025’te tarafıma 691,14 TL tutarında bir ceza faturası çıkarıldı. Fatura numarası 2025090015441, müşteri numaram ise 2011604487676’dır. Son ödeme tarihi 17.10.2025 olarak belirtilmiş. Ev telefonu ...

25 Ekim’de başvurduğum 50 Mbps ev interneti kurulumum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri fiber altyapı olmadığı için bakır kablo ile işlem başlattı. Ancak dün arayan teknik servis, bakır kablo yerine GPON kurulması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 1...

Türk Telekom ev interneti için yaptığım kurulum randevusunda önce 27.10.2025 saat 17.00a randevu verdiler ama hiçbir bilgi verme gereksinimi duymadan gelmediler."5329****13" numarası ile şikayet kaydı oluşturdum ona da geri dönüş sağlanmadı. Bu sabah için de kurulum randevu talebi oluşturdum 12.00 i...

24.10.2025 tarihinden beri Ağrı Fırat Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom Fiber100 internet hizmetim tamamen kesik durumda. 4 gündür hiç internet erişimim yok ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor, mağduriyet yaşıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olara...

27 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir gerekçe olmadan ve bana bilgi verilmeden yanlışlıkla kapatıldı. Hattım kapandığı için müşteri hizmetlerine başka bir numaradan ulaşmak zorunda kaldım. Ancak müşteri temsilcisi, kendi numaramdan aramam ve hattın yasal sahibinin yanımda olması ...

Adana Seyhan Tellidere Mahallesi Mücahitler Caddesi’indeki iş yerimizde, Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet abonesi olarak standart ADSL internet hizmeti kullanıyoruz. Bir haftadan fazladır internetimiz tamamen kesik ve bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor. Hem Türk Telekom hem de Tu...

Türk Telekom'dan 50 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyoruz. Adresimiz Atakent Mahallesi, 33 numaralı Sokak, 8/3 Serpil Apartmanı, Şehitkamil/Gaziantep. Daha önce 35 Mbps hızında kullandığımız internet, modeme en yakın odada bile çekmiyordu ve Wi-Fi işareti tamamen kayboluyordu. Fiber internet...

Türk Telekom müşterisiyim. Hiçbir borcum olmamasına rağmen numaram gri listeye alınmış. Bunu, Ankara’daki bir Türk Telekom bayisine numaramı taşımak için gittiğimde öğrendim. Bayi, gri listede olduğum için numaramı başka bir operatöre taşıyamayacağımı belirtti. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom ...

Antalya Kepez Varsak Karşıyaka Mahallesi 1587. Sokak Fatih Terim Caddesi'nde Haziran ayında taşındığımız yeni binada, Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Bu nedenle Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gidip dilekçe verdim. Yaklaşık 5 aydır herhangi bir gelişme yaşanmadı ve ...

Türk Telekom mobil hattımda 'İşimegöre30' tarifesini kullanıyordum. Aynı operatör içerisinde bireyselden kurumsala geçiş yaptım ve bu işlemden sonra faturama 25 günlük kullanım için 1250 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin tarafıma önceden bildirilmemesi ve yüksek olması nedeniyle itiraz ettim. ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, yeni yaptığım Emniyet 30 tarifesi taahhüdümün ilk faturası bu ay 380 TL olarak geldi. Oysa 200 TL civarında bir tutar bekliyordum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim, ancak kimse net bir bilgi veremedi. Özellikle taahhüt borcumu ...

TurkNet’ten Türk Telekom’a geçiş başvurusunda bulundum. Sürecin Türk Telekom tarafından yürütüleceği bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak, aradan geçen zamana rağmen geçiş işlemi henüz tamamlanmamıştır. Modemim elime ulaştı, fakat sistemde başvurum görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyorduk ancak bu kez internet tamamen yok ve mağduriyetimiz çok büy...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy hattı kullanıcısıyım. 22 Eylül tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıyana kadar faturalarım 330 TL civarındayken, hiçbir ek hizmet veya cihaz almamama rağmen son aylarda faturalarım yaklaşık 100 TL artış gösterdi. Son olarak, hattımı taşıdıktan sonra taraf...

12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında hattıma Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Bu işlem sonucunda bana toplamda 13.000 TL, 8.000 TL ve 4.998 TL olmak üzere çok yüksek faturalar yansıtıldı ve ödemem gereken toplam tutar 25.998 TL’ye ulaştı. Hattım İzmir’de kullanılmakta ve herhangi bir Türk Telek...

17 Ekim’de Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 24-48 saat içinde bağlantı sağlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 27 Ekim ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikay...

Adana Yüreğir Akdeniz Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır evime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istiyorum. Ancak her başvurumda bölgemde boş port olmadığı belirtilerek talebim karşılanmıyor. Başvurularımı internet üzerinden, belirli aralıklarla tekrar ederek gerçekleştirdim....

26.10.2025 tarihinde Redmi 13 Pro model cep telefonumdan Play Store üzerinden ihtiyacım olan bir uygulamayı indirirken, hiçbir şekilde Veedz uygulamasını indirmediğim ve kurulum yapmadığım halde iki adımlı doğrulama ekranına yönlendirildim. Doğrulama kodunu girdikten hemen sonra, herhangi bir onayım...

Ocak ayından beri evimde Türk Telekom hattım çekmiyor. Aynı binada diğer dairelerde ve diğer operatörlerde böyle bir sorun yok, sadece benim dairemde Türk Telekom hattı çekmiyor. Faturalı hat kullanıyorum ve bu sorunu defalarca farklı telefonlarda ve sim kart değişimiyle denedim, ancak hiçbir çözüm ...