Türk Telekom numara

12 Mart saat 17:21’de 0544********30 numaralı hattan “Sn. … Adınıza kayıtlı dosyada tanınan yasal sürenin sona erdiği bildirilir. Bilgi için: A**** Hukuk Bürosu: 0212 908 02 15” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yazılarak hakkımda yasal dosya olduğu ve yasal sürenin dolduğ...

0545 *** ** ** numaralı hattımı 5 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Basın personeli olduğum için özellikle Prime Basın 40 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, bu tarife geçişini şubeden yapamadıklarını, beni herhangi bir tarifeye geçirebileceklerini ve sonrasında istediğ...

Uzun süredir Kocaeli Gölcük Piyale Paşa Mahallesi 453. Sokak daki adresimde Türk Telekom altyapı sorunuyla karşı karşıyayım. Bulunduğum adreste yıllardır internet altyapısı bulunmuyor ve 2–3 senedir defalarca başvuru yapmama rağmen somut hiçbir gelişme olmadı. Altyapı talebimle ilgili olarak hem re...

Türk Telekom mobil hattım 0507*****39 numaralı faturalı hat üzerinden yaşadığım tarife değişikliği ve haksız fatura konusunda şikayetçiyim. 17 Ekim 2025 tarihinde başlayan Değerli 25 tarifesinde iken bir satış temsilcisi tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu, sadece 20 TL farkla Değerli...

12.03.2026 tarihinde hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği yazıyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işlem...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 11 ve 12 Mart tarihlerinde aynı fatura tutarı iki kez tahsil edildi. Hattım 530 399 ** ** numaralı hattan kullanılmaktadır. 430 TL tutarındaki faturayı önce Denizbank üzerinden kendim ödedim, ardından aynı fatura için Garanti Bankası otomatik ödeme talimat...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bana “3 gün içinde düzelir, 15 gün içinde düze...

Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz servisine üyelik yapıldığını fark ettim. 14 Şubat 2026 tarihinde 3699 kodu girilerek tarafımdan herhangi bir onay verilmeden bu servise abonelik tanımlanmış ve bu işlem faturama yansıtılmıştır. Faturamda 69,75 TL, 42,92 TL ve 116,25 TL olar...

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir aydır 0535********83 numarasından yapılan aramalar nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu numara tarafından defalarca arandım, engellememe rağmen farklı zamanlarda aramalar devam ediyor. Bu numaranın incelenmesini, gerekli görülüyorsa spam/istenmeyen arama olarak işar...

Türk Telekom hattıma Mart ayı faturamda Weedz isimli içerik servisine ait bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi bilgim ve onayım dışında abone edildiğimi düşünüyorum, çünkü bu servise herhangi bir başvurum, mesaj onayım veya bilinçli bir işlemim olmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 15–20 gündür internete neredeyse hiç giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Mahallesi 343. Sokak civarında benimle birlikte diğer arkadaşlarım da aynı problemi yaşıyor, bölgede internet çekmiyor. Bu süreçte d...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 1780254071 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps paket olarak kullanılmaktaydı. Kızım öğrenci ve ev sahibi tarafından evden çıkarıldığı için yeni bir adrese taşındı, yeni adresinde ise Türk Telekom altyapısı olmadığı söylendi. Bu nedenle 12.03.2026 ta...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’nde bulunan adresim için fiber dönüşüm talebinde bulundum. Telefonda fiber dönüşüm yapılacağı, fiber kabloların çekileceği ve bana fiber uyumlu yeni bir modem teslim edileceği söylendi. Ancak bir haftadır üç kez randevu oluştu...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımı 01.01.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım ve bu tarihten itibaren hattım Türk Telekom’da artık aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen hattım kapanmış olmasına karşın iki aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Numara taşıma işlemimden sonra ilk...

Uzun süredir sahibi olmadığım bir Türk Telekom mobil hatla ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu hatta ait fatura bilgileri ve kısa sürede ödeme yapmam gerektiğine dair uyarılar, 6 aydır tarafıma gönderiliyor; ancak bu numara bana ait değil ve kime ait olduğunu da bilmiyorum. Bu durumla ilgili daha önce ...

Türk Telekom mobil faturalı hatta yeni geçtim. Geçiş sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hattımın 12 ay boyunca sabit ve net olarak aylık 500 TL olacağı, bunun dışında bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak ilk faturam Mart 2026 dönemi için kesildi ...

Türk Telekom hattımı 6 Mart tarihinde dijital kanaldan taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana 10 GB’lik bir paket sunuldu, ben de bu paketi onayladım. Ancak uygulamadan hattıma baktığımda, taahhütsüz olarak çok daha yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 220 TL ödemem gerekirken, şu an 550...

Merhaba. Ben Tekirdağ Kapaklı ilçesinde küçük bir dükkan işletiyorum. Dükkanımın önünde yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’a ait internet kabloları yerlerde duruyor. Bu durum hem araç giriş çıkışlarını hem de yaya geçişini olumsuz etkiliyor ve insanlar bu kabloları elektrik kablosu sanarak korkuyorlar. ...

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saatlerinden itibaren internet hızım yaklaşık 0.1 Mbps civarında ve neredeyse hiç kullanılamıyor. Samsun Atakum’da olmama rağmen telefon çekiyor olmasına karşın mobil internet hızım aşırı düşük olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu hatta ay...

Türk Telekom mobil hattım annem tarafından kullanılmaktadır. Annem, taahhüdün bitimine yaklaşık 3–4 ay kala birçok kez müşteri hizmetleri tarafından aranmış, taahhüdünün biteceğine dair bilgilendirme yapılmış ancak net bir taahhüt bitiş tarihi kendisine söylenmemiştir. Görüşmeler sırasında kendisine...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmadan “standart kullanım” adı altında iki ayrı yüksek fatura yansıtıldı. 0501*****74 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine 1.376 TL, Şubat 2026 dönemine ise 1.126,90 TL fatura çıkarıldı. Oysa bu hat için daha önce tarife/taahhüdüm vardı ve aylık...

Annemi bir numaradan Türk Telekom'dan arıyoruz diye aramışlar; daha sonra güncel bilgilerini söyleyip güven vererek, binadaki hattın fibere geçtiğini belirterek şu an kullandığı modeminin fibere uygun olmadığını söyleyip modem satın almasını istemişler. Daha sonrasında anneme internet üzerinden fibe...

Türk Telekom Sarraflar Sokak No:1, 58058 Merkez/Sivas şubesine, bir yıllık Yeni Değerli Prime 30 tarifesi taahhüdümün bitimine iki gün kala özellikle giderek bilgi aldım. Taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçeceğimi, bununla ilgili tarafıma ekstra bir fatura çıkıp çıkmayacağını ve ne yapmam ...