Kesik İnternet Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Şanlıurfa Halfeti’de kullandığım hattım 17 Haziran’dan beri kesik durumda. Zaten daha öncesinde de internetim sık sık kesiliyor, sürekli benzer sorunlar yaşıyorum.

Bu kesinti için müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda “yarın ekip gelecek, arıza giderilecek” denilmesine rağmen ne gelen oluyor ne de sorun çözülüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerindeki görüşmelerde de gergin ve ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. 7043898001 numaralı hattım için günlerdir internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom’dan ev interneti hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin artık tekrar etmemesi için gerekli teknik incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.