Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 9724) faturalı olmasına rağmen, 3699 numaralı bir abonelik için tarafımdan ücret kesildiğini fark ettim. Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim ve abone olmadım. Ekim ayında faturamı incelerken bu kesintiyi gördüm, ancak daha önceki aylarda da benzer...

0 252 3943364 numaralı ev hattı anneme aittir ve yaklaşık 3 aydır hatta arıza bulunmaktadır. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk (Arıza takip numarası: 1-140668796939). Ancak her seferinde ya kaydımızın alındığı söylendi ya da kayıt gör...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekim kampanyası kapsamında SMS ile bilgilendirildikten sonra, mevcut internet ve Tivibu paketimi mobil uygulama üzerinden yeniledim. Yenileme işlemi sonrası uygulamada paket içeriklerine baktığımda, i...

01.05.2025 tarihinde TTNET fiber internet hizmetim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Aradan 5 ay geçmesine rağmen, başvurum tarifeme yansıtılmadı. Bu süreçte hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 17826...

18/10/2025 tarihinde Türk Telekom 35 Mbps ev internetimin Mithatpaşa Mahallesi 2863. Sokak, Berkin Ensar Apartmanı Zemin Kat No:2 Tarsus/Mersin adresine nakli için başvuru yaptım. Abone numaram: 1797523649. Başvurumdan bu yana sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında t...

Türk Telekom firmasında ev interneti taaddüdü bitmesiyle, bende yeni teklif için aradım bana 500TL'lik 50MB hızlık bir tarife önerildi ve tek seferlik 40 TL bandında bir ücret ödeyeceğimi bunun sonrasında sabit 500ödeyeceğim yönünde bilgi verildi. Çıkacak ilk faturada da sadece 540 TL ödeyeceğimi sö...

19.10.2025 tarihinden bu yana, 0534*****11 numaralı hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444 ve 444 4 375) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve yetkili birine bağlanamıyorum. Ayrıca, internet siteniz üzerinden şikayet tale...

Türk Telekom 52 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Çanakkale Biga Ramazanlar Mahallesi'indeki 8822543573 numaralı hattımda haftada birden fazla kez, genellikle gündüz saatlerinde 12 ila 24 saat süren uzun kesintiler yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Sorunu...

Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan bağımsız olarak satın aldığım ZTE H3601P ax3000 wıfı 6 Mesh ikili cihazı tarafıma teslim edilmedi. Temmuz 2025’ten itibaren her ay 330 TL olmak üzere düzenli olarak ödeme yaptım. Ayrıca Ağustos 2025’te de anlamadığım şekilde 1.320 TL ek ücret faturama yansıtıldı. T...

20 Ekim tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde hattımın gönderileceği ve tarafıma ulaşılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hattım teslim edildi. Bu süreçte üç defa çağrı merkezini ...

Türk Telekom faturalı 100 GB mobil hat kullanıcısıyım. 3 gündür hattım tamamen kısıtlandı; hem internet hem de arama hizmetlerinden yararlanamıyorum. Fatura borcum nedeniyle hattım kısıtlanınca müşteri hizmetlerini aradım ve ödeme sözü verdim. Görüşmede hattımın açılacağı ve ay sonuna kadar ödeme ya...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan internet paketini iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. Paket iptal işlemini SMS veya uygulama üzerinden de yapamıyorum. Hat numaramın son 4 hanesi: 9...

23 Ekim 2025 günü saat 16:00 civarında 0 312 561 60 27 numaralı telefondan arandım. Numaranın kim olduğunu bilmediğim için çağrıyı açmadım ve araştırdığımda şüpheli bir numara olduğunu fark ettim. Bu numaradan daha önce de sürekli olarak aranmaktayım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, sadece bu du...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımın internetini kapatmak istiyorum. Artık internete ihtiyacım kalmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Defalarca denememe rağmen internet hattım kapatılamıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kada...

Türk Telekom faturalı hattım olan 0507*****45 numaralı hatta, operatör değişikliği yapmama ve bunu defalarca Türk Telekom’a bildirmeme rağmen, 23 Ekim’den 27 Ekim’e kadar olan dönem için 1.311 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu süreçte başka bir operatöre geçişim tamamlandı ve yeni operatörümden ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps'e kadar internet hizmetinde yaklaşık iki gündür düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Pendik Güllübağlar Mahallesi'indeki adresimde, neredeyse iki günde bir internetim tamamen gidiyor ve bu sırada modemde DSL ışığı yanmıyor. Sorunun çözümü için defalarca...

19 Ekim 2025 tarihinde numaramı Kayseri/Kocasinan'da Türk Telekom’a taşıyarak Nevşehir/Merkez’de kullanmaya başladım. 12 aylık taahhüt ile Yeni Harika 20 GB faturalı tarifesine geçtim. Ancak, numaram aktif olduktan sonra taahhüdümün 12 ay değil 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleri...

23 Ekim 2025 tarihinde Manisa’daki Ege Mobil Türk Telekom bayisine giderek faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Ancak bayideki müşteri temsilcisi, sistemin sadece faturalı hatlara numara taşıma işlemi yapılmasına izin verdiğini, faturasız hatlara ise bu işlemin yapılamadığını belirtti. ...

Babamın vefatı sonrasında onun adına kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğini 06/11/2024 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim şubesinde iptal ettirdim. Tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım ve modemi teslim ettim. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, iptal işleminin sistemde tamamlanmadı...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:28’de Türk Telekom Ataköy şubesinde (Atrium AVM karşısı) üzerime kayıtlı fatura çıktısı almak için sıra aldım. Şube fazla kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 20 dakikadır hâlâ işlemim için bekliyorum. Yanımda bekleyen başka bir müşteri de 12:06’da sıra almasına rağme...

Türk Telekom ev interneti fiber paket kullanıcısıyım. İstanbul Şişli ’deki adresimde 14 Ekim’den bu yana, yani toplam 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza takip numaram: 5315****13. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yalnızca yoğun olduklarını belirttile...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresinin bitimine sadece 26 gün kalmışken, başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptığım için 0507******86 numaralı hattıma 870 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu uygulamanın haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Vodafone ve Turkcell gibi diğer operat...