to read complaints and reviews, or file yours.Yazlık İnternet Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim bulunuyor. 8831899388 numaralı hattımdaki yazlık internetimi bugün yeniden açtırmak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturayı katlamalı şekilde arttırırken sorun çıkarmayan Türk Telekom, iş internetimi erken açtırmak olunca çeşitli bahanelerin arkasına sığınıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin teknik olarak yazlık internet açılması için izin vermediği söylendi ve bunun dışında çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir alternatif veya somut bir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle en kısa zamanda yazlık internetimin tekrar aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde alternatif bir internet sağlayıcısına geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
