Sürekli Fren Arızası Ve Güvenlik Riski İçin Araç Değişimi İsteği
Serviste hiçbir şey yok denen araç 1.5 ay olmadan fren arızasını yenilemistir. Can güvenliğini doğrudan etkileyen bu kronik fren probleminin artık tamirle giderilebileceğine inanmıyorum. Aracımın aynı sorun nedeniyle dördüncü kez servise gitmiş olması ve hâlâ çözülmemesi sebebiyle, mevcut aracımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı riskle karşı karşıya kalmaktan dolayı aracı korkarak kullanıyorum. Yaşadığım mağduriyet ve ciddi güvenlik riski nedeniyle konuya acil olarak dönüş yapılmasını ve talebim doğrultusunda kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Aynur Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.



















