VDSL İnternetim Fiberle Değiştirildi, 3 Gün Boyunca Bağlantı Sağlanamıyor

Türk Telekom'un Var Olan İnterneti Bozması
Türk Telekom’da kullandığım VDSL internet hizmetim fiber internete çevrildi ancak üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hat aktif görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum eve gelen teknisyenin seba altyapısından kaynaklandığını belirtti

Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, 1787536623 numaralı hizmetimle ilgili görüşmeler yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun hala devam ediyor. Yaklaşık 72 saat oldu altyapısı sorunlu olan bir hizmet neden kuruldu bunun testleri yapılmadımı sormak istiyorum? Ve 3 gündür bir sorun neden çözülemedi resmen var olan internetim sayenizde bozuldu... Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.