to read complaints and reviews, or file yours.Talebim Olmadan Gelen Fiber Randevu SMS’leri
Türk Telekom’dan hiçbir fiber internet başvurum olmamasına rağmen 6.2.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak “fiber hattı için randevu alındı” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlar genellikle haftada bir kez 0552*****87 numaralı hattıma geliyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum.
Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, randevunun iptal edildiği söylendi. Ancak iptal denmesine rağmen kısa süre sonra tekrar “randevunuz alınmıştır” şeklinde yeni mesajlar gelmeye devam etti. Başvurum olmadığı halde sürekli randevu oluşturulması ve iptal edildi denmesine rağmen aynı sürecin tekrarlanması hem zaman kaybına hem de gereksiz yere huzursuz olmama neden oluyor.
Herhangi bir fiber başvurum ve talebim olmadığı halde adıma ya da numarama bu şekilde randevu açılmamasını, telefon numaramın bu süreçten tamamen çıkarılmasını ve tarafıma artık bu konuyla ilgili SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
