Türk Telekom numara

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde düşük, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile g...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için numaramı başka bir operatöre taşıdım. Bu tarihten sonra Türk Telekom ile hiçbir bağım kalmamasına rağmen 27.12.2025 – 27.01.2026 dönemi için tarafıma bir fatura oluşturuldu ve bu tutar otomatik ödeme talimatı ile he...

Konu: Vodafone’dan Türk Telekom’a Numara Taşıma Sonrası Yaşanan Ulaşılamama Sorunu Vodafone operatöründen Türk Telekom’a numara taşıma işlemini Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirdim. Numara taşıma işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen, ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Türk Telekom hattını...

Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile 100 TL’lik bir işlem yapılmış; bu işlem sırasında tarafıma hiçbir SMS onay kodu gönderilmemesine rağmen, hattıma 3 aylık 80 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. 7529 numaralı hattan sadece tahsilat sonrasında bilgilendirme mesajı tarafıma ileti...

Türk Telekom ile yaptığım işlem kapsamında tarafıma dijital kurye ile gönderilmesi gereken sözleşmeyi yaklaşık 15 gündür bekliyorum. İzmir Seferihisar’daki hattım için yapılacak bu sözleşme teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “yolda” bilgisi verildi...

Faturalı Türk Telekom hattımın 0534***9790 numaralı hattıma ait taahhüt süresinin dolması ve tarafıma uygun bir tarife ile yeni taahhüt seçeneği sunulmaması nedeniyle hattımı faturasız hatta geçtim. 09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturasız hatta ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 12 aydır iznim ve bilgim olmadan belgesel üyeliği başlatılmış ve her ay hattımdan önce 200 TL, zamanla da 279 TL’ye kadar yükselen tutarlarda ücret kesintisi yapılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir SMS, arama ya da sözleşmeyle d...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamı 06.01.2026 tarihinde ödedikten sonra aynı gün başka bir operatöre geçiş yaptım ve yeni operatörüm açıldı. Buna rağmen bir sonraki ay hattım için tekrar fatura kesildi ve 375 TL tutarında, son ödeme tarihi 12.02.2026 olan yeni bir fatura çıkarıldı. Türk Tel...

Türk Telekom mobil hattımda Ocak ayı faturama, bilgim ve onayım olmadan 59 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda mobil ödeme izni açılması için hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen faturamda mobil ödeme kalemi görünmesi nedeniyle bu ücreti tamamen haksı...

Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden yaptığım numara taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numaramın sonu 1704 olan hattım için ilk başvurumda kurye eve geldi, ancak cep telefonundan kimliğimi okuyamadığını söyleyerek benden birkaç kod istedi. Nedenini sorduğumda başvurumu iptal e...

Türk Telekom’a ait faturalı bir hattın numara sahibi değil, yıllardır düzenli olarak faturalarını ödeyen kullanıcısıyım. Son faturamda 10 Ocak – 9 Şubat dönemine ait 283,49 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında, ne olduğu belirsiz ve faturayı ciddi şekilde şişiren bir kalem gördüm. Bu artışın...

Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirmeye çalışırken yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Randevu tarihi konusunda verilen sözlere uyulmuyor ve belirlenen tarihlere riayet edilmediği için süreç bir türlü tamamlanmıyor. Başvuru sırasında özellikle not düşür...

Türk Telekom tarafından İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 aydır fiber altyapı değişikliği yapılacağı söyleniyor. Bu süreçte şirket beni arayarak tam 3 kez randevu oluşturdu ancak hiçbir randevu tarihinde adrese gelen olmadı. Son olarak bugün için verilen randevuda da yine kimse g...

Türk Telekom SMS mesaj +841992970283 Vietnam numarasından QNB Finansbank üzerinden yapmış olduğunuz kredi başvurunuz için lütfen sigorta ödemenizi sağlayınız ardından krediniz ön onay alacaktır. Axa Sigorta. Otza. Com şeklinde bir SMS aldım ve hemen telefonumda kara listeye aldım. Bu numaradan gelen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanıma fiber altyapı geldiği anda başvurumu yaptım, modemi de değiştirerek hızımı 50 Mbps fibere yükselttim. Adres bilgilerim sistemde doğru görünüyordu ve 12.02.2026 Perşembe günü için 08.30–13.30 saatleri arasında bağlantı randevusu verildi. Bu randev...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır tek kullanımlık şifre SMS’leri tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle Türk Telekom hesabıma giriş yapamıyor, hattıma ve internet kullanım detaylarıma erişemiyorum. Şifre talep ettiğimde sistem “gönderilemedi” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan sonlanı...

Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum, abonelik numaram 8823268229’dur. 12.02.2026 tarihinde saat 14.20 civarında fiber geçişi için ekipler eve geldi ancak kablo kısa olduğu için, modemi bilgisayarın bulunduğu odaya kuramayacaklarını söylediler ve modemi kapı girişine kurmak ...

5 Şubat tarihinde Türkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hat, babamın üzerine kayıtlı olduğu için, müşteri temsilcisi babamın telefonla verdiği onayla taşımanın yapılabileceğini söyledi ve bu şekilde başvuru oluşturuldu. Ancak daha sonra kurye...

Türk Telekom mobil hattımda Cep Aile paketi kullanıyordum. Bu pakette 3–4 numara ekleyip tek fatura üzerinden ödeme yapabiliyordum. 9 Şubat 2025 tarihinde taahhüt yenileme için çağrı merkezini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi bana özel bir fiyatları olduğunu, mevcut paketime benzer bir tarife...

12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 0501*******05 numaralı hattımı faturasızdan faturalıya geçirme işlemi yaptım. Aslında işlem yapmak istediğim hat 0546*******15 numaralı hattı, ancak uygulamada yanlış numaraya işlem uygulandığını sonradan fark ettim. 6502 s...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0553********51 numaralı aboneliğimin son faturasını, taahhüdümün bittiği günden önce ödedim. Sonrasında da taahhüdümün bittiği saat numaramı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırdım. Arada ek bir gün veya süre kalmadığını, son faturamın da 81...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir oyun sitesine üyelik yapılmış. Ben herhangi bir başvuru ya da onay vermediğim halde bu üyelik yalnızca yaklaşık 2 dakikalığına açılmış, hemen ardından iptal edilmiş olmasına rağmen faturama yansıtılmıştır. Normalde 170...

29 Ocak’ta Türk Telekom mobil hatta numara taşıma ve engelli indiriminden faydalanmak için İstanbul İçerenköy’deki bayiden başvuru yaptım. Numaram taşıdı, ancak engelli indirimi hâlâ tanımlanmadı. Engelli çocuğum adına işlem yaptım ve engelli raporu, kimlikler ve vukuatlı nüfus kayıt örneği dahil tü...

Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Güngören’de hem mobil hattımda hem de internet hizmetinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne şebeke düzgün çekiyor ne de internet sağlıklı kullanılabiliyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir za...