to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “İşine Hız Kat” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hız değerine sahip fiber internet paketini kullanıyorum.... İlk sözleşme yapıldığında taahhüt edilen hızlara yakın değerler alıyordum ancak 20.05.2026 tarihinden sonra modem arızası nedeniyle Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bun
Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi 86116 sokakta yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyoruz anc...ak bugüne kadar bölgemize herhangi bir altyapı kurulmadı. Her başvurumuzda ve yaptığımız görüşmelerde tarafımıza sadece bölgede altyapı olmadığı bilgisi veriliyor, bunun dışında so
Kuşadası’ndaki evimde kullandığım Türk Telekom sabit ev internetim 02.07.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen ...kesik durumda. 7049995117 numaralı hattım için arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte toplam 6 kez müşte
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 774,50 TL tutarındaki fatura önce... Akbank mobil bankacılık üzerinden tarafımdan ödendi, ardından aynı fatura QNB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiştir. Bu durum açıkça mükerrer ödeme olmas
Türk Telekom’un 884 526 70 61 numaralı internet aboneliği kapsamında 13 Haziran 2026 tarihinden itibaren internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açtıklarını, ekiplerin bugün ya da yarın geleceğini söylediler ancak hiçbir ekip gelm
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi’indeki adres...imde internet bağlantım birkaç aydır sık sık kopuyor, sürekli dönüp duruyor ve bir türlü kalıcı olarak düzeltilemiyor. Verdiğimiz ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım sorun n
04.07.2026 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim başvurusu yaptım. İşlem ...için talep edilen 110 TL ücreti ödedim ve uygulamadaki tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen işlemin son aşamasında tarafıma sunulması gereken esim QR kodu oluşturulmadı.
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında 2 kez toplamda yaklaşık 830 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Son olarak 3 Temmuz akşam saatlerinde tunaallmusic isimli, daha önce hiç duymadığım bir hizmete 414,99 TL mobil ödeme yansıtıldığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Bu
TTNET internet aboneliğim için bilgim ve onayım dışında bir bayi tarafından yasa dışı şekilde taahhüdüm yenilendi. 30 Ha...ziran 2026 tarihinde tarafıma yeni bir taahhütname yapıldığına dair e‑posta geldiğinde durumu fark ettim; ancak o tarihte hiçbir taahhüt yenilemesi yapmadım. Mevcut taahhüdümün Eyl
Türk Telekom mobil hat başvurumu yaparken hattı faturalı olarak aldım ve özellikle tarifeme her şeyin dahil olup olmadığ...ını sordum. Görüştüğüm görevli, paketimin içinde her şeyin dahil olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak bugün faturama baktığımda, beklemediğim şekilde yaklaşık
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Tuzla Yayla Mahallesi İlkbahar Sokak’taki adresimde bulunan internetim... 29 Haziran’dan beri tamamen kesik. İnternet hizmet numaram 1780698999’dur. Üstelik bu kesinti başlamadan önce de 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken indirme hızım çoğu zaman
23.06.2026 tarihinde saat 15:03 civarında yıllardır benim kullandığım, ancak resmiyette annemin üzerine kayıtlı olan Tür...k Telekom hattını üzerime devir almak için annemle birlikte Bursa Osmangazi ilçesi Setbaşı’nda bulunan, kodu 501485 olan Türk Telekom şubesine gittik. Hat devir ücretini sorduğumda
Türk Telekom hattımın faturası benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hattı kullanan yaşlı annem üzerinden, bilgim ve iz...nim olmadan mobicool adlı bir üyelik başlatılmış ve haziran ayı faturama 319 TL yansıtılmıştır. Annemin yaşı ve teknolojiye hakim olmaması nedeniyle böyle bir üyeliği bilinçli şeki
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisi oldum. Başlangıçta paket ücretimin 420 TL olacağı söylend...i ancak son iki faturam 700 TL civarında geldi. Özellikle vergi kalemleri çok yüksek görünmesine rağmen, bu tutarın 200 TL’yi geçemeyeceğini bildiğim için faturalarıma yansıyan rak
Türk Telekom’un Çanakkale Merkez Barış Mahallesi Barış Caddesi 103. Sokak No: 8/2 Vural Park City 2 b Blok adresinde bul...unan limitsiz sabit internet aboneliği sahibiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim, Edirne merkezde 24 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. 26 Mayıs 2026 tarihinde bi...lgim ve onayım olmadan ekipler eve gelerek fiber internet bağlantısı yaptılar. Eve gelen personele özellikle fiyat artışı varsa fiber internet istemediğimi, mevcut taahhütlü tarife
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncesinde bağl...antı sık sık gidip geliyor, kopmalar oluyordu, şu anda ise internet tamamen kesilmiş durumda. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorun başladıktan sonra müşt
Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 3 aydır, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları boyunca evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Uzun süredir bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte yalnızca bir kez teknik ekip
Türk Telekom’a ait, daha önce Vodafone’da kayıtlıyken şubat ayında kapanan 5078****49 numaralı hattımın tekrar açılması ...için yaklaşık 2–3 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak Diyarbakır Ceylan AVM’deki Türk Telekom bayisine gittim. Oradaki personel ve müdür benimle gerç
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 29 Haziran’da internetim tamamen gitti ve o günden beri hizmet... alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda internetin ancak 10 Temmuz’a kadar gelebileceği söyleniyor ve her gün bu tarih ileriye atılıyormuş gibi davranılıyor. Günlerdir interne
Osmaniye ili Merkez ilçesi Eyüp Sultan Mahallesi 5593. Sokak No:4 adresindeki evimde yıllardır Türk Telekom altyapı yete...rsizliği nedeniyle sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. 22 Mbps standart paket kullanıyorum ancak internet günün birçok saatinde ya tamamen kesiliyor ya da aşırı derecede yavaşlıy
Türk Telekom ön ödemeli hattıma bugün bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hatta bakiye gözükmüyor ve hatta tanımlı ...olmasına rağmen çocuk saati olmasına karşın hat internet kullanımı yapmış gibi işlem görüyor. Bayi tarafından, hatta bakiye yüklendiğinde paketimin otomatik olarak tanımlanacağı b
80 yaşındaki dedeme ait Türk Telekom ev interneti aboneliği devam ederken, 24 Mbps hızındaki mevcut taahhüdü sürmesine r...ağmen müşteri hizmetleri tarafından, dedemin yaşından ve bilgisizliğinden faydalanılarak yeni bir sözleşme yapılmıştır. Eski sözleşmenin askıya alınacağı ve iptal edileceği, yeni s
