Türk Telekom numara

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15 Kasım itibarıyla başka bir firmaya, Turkcell’e taşıdım. Geçiş sürecinde Turkcell tarafından, hattın taşınmasıyla birlikte mevcut aboneliğimin sona ereceği ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Türk Telekom tarafından a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’da 25.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün 28.03.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet yok. Sorunla ilgili her aradığımda, ertesi günün sabah saat 1’de internetin geleceği söylendi; ancak verilen hiçbir tar...

Türk Telekom Selfy üyesi olmama rağmen Selfy kampanyalarına katılamıyorum. Sistemde Selfy üyesi olarak görünüyorum ancak Yemeksepeti’nde “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasına katılmak istediğimde, yeniden Selfy ’li olmam gerektiğini, Selfy ’li olmak için mesaj atabileceğimi söyleyen bir uyarı çıkı...

27 Mart 2026 günü saat yaklaşık 18:24 civarında, abonelik sahibi olduğum ev interneti hattıma ilişkin olarak 0850 270 07 26 numaralı hattan arandım. Abonelik sahibinin E**** S***** olduğunu belirteyim. Arayan kişi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilg...

28.03.2026 tarihinde 3699 numaralı hattan Playweez ile ilgili art arda üç adet SMS aldım. Mesajlarda, “İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Playweez oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergi...

Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Evde ve dışarıda hattımda mobil interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Buna rağmen yaklaşık 707 TL tutarında fatura ödedim ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarasından...

Türk Telekom’un 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bireysel faturalı tarifesini kullanıyorum. Fatura kesim tarihim 23 Mart 00:00 olup, Şubat–Mart dönemine ait kalan 55 dakikalık hakkımı kullanmak için 21.07’de arkadaşımı aradım ve 51 dakika konuştum. Görüşme sonrası herhangi bir aşım yapmamak için h...

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Android kutu kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından Türk Telekom tarafından sürekli olarak Youtube.com Premium avantajından faydalanmam için SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda, “Youtube.com Premium avantajından faydalanmak için linke tıklayı...

25 Mart Çarşamba günü saat 14.29’da +90 (216) 203 04 78 numaralı hattan arandım. Telefonda robotik bir ses “Sesim geliyor mu? ” diye sordu, ben de dalgınlıkla “Evet” cevabı verdim. Ardından “Bu sesi daha çok duyacaksınız” gibi bir ifade kullanıldı ve ben de dolandırıcılık şüphesiyle hemen telefonu k...

Türk Telekom bireysel hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 28.03.2026 tarihinde saat 11:10 civarında hattım 539 *** ** 96 numarası üzerinden başlatılan bu abonelik için tarafımdan kesinlikle herhangi bir onay verilmemesine rağmen ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09:00 civarında 552***0486 numaralı, İ***** A**** adına kayıtlı hatta 600 TL lira gönderdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen karşı hatta lira yüklemesi görünmüyor ve işlem tamamlanmamış gibi duruyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom...

Türk Telekom abonesiyim, yaklaşık 4 aydır internet hızım çok düşük ve sürekli hat kopmaları yaşıyorum. Paketim 24 Mbps civarında olmasına rağmen bu hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu saatte sadece Şikayetvar sayfasını açmak için bile dakikalarca uğraşm...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine bir gün kala tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve yeni taahhüt için hiçbir şekilde aydınlatılmadım. Bu kadar kolay müşteri kaybetmeyi göze alabildikleri için ben de hattımı başka operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra ise Mart ayı...

26 Mart 2026 tarihinde binamıza Türk Telekom adına altyapı/fiber çalışması için ekipler geldi. Çalışma sırasında binanın duvarını delip alçı işlemi yapıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan dört binanın da internet bağlantısı tamamen kesildi. Evimde ADSL internet kullanıyorum ve o günden ber...

Türk Telekom'dan kurumsal internetimin taşınmasını talep ettim sürecin başında bireysel kısımdan görüştük ve vergi kimlik numaramız ile ulaşılan kurumsal internetimizin taşınması için kurumsal müşteri hizmetleri kısmına aktarımımız yapıldı. İşlem kurumsal kısımdan ilerlediği için kurumsal hattın taş...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen, Dijital Kurye firmasının aramaması nedeniyle numara taşıma işlemlerim sürekli iptal ediliyor ve artık ciddi şekilde mağdur oldum. İlk numara taşıma başvurumu Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden yaptım. Kimlik bilgi...

İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1856 Sokak Karakoç Apartmanı 10 numaralı daire 1 adresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 24.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” denilip ertesi güne çözüleceği söylen...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 25 GB faturalı tarifeye taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 20 gün kala, hattı fiilen kullanan oğlumun askerlik görevine gitmesi nedeniyle hattı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattın yasal sahibi ben olduğum ve SIM kart...

Türk Telekom mobil hattım için eski taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni bir teklif sunuldu. Bana, 12 ay boyunca geçerli olmak üzere 25 GB internet, her ay 5 GB hediye internet içeren bir tarifeyi 320 tl karşılığında kullanabileceğim söylendi. Ayrıca mevcut...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 ay önce bir arıza yaşadım, bu nedenle adresimdeki fiber kutusu değiştirildi. Ancak üzerinden daha 1 ay bile geçmeden aynı hata tekrarlandı, bu kez teknik ekip gelip fiber kablonun ucunu değiştirdi. Yapılan bu işlemden sadece 5 saat...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, perşembe sabah saat 07.00’den beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve sürekli bölgemde çalışma olduğu, saat 5’te ekiplerin geleceği söyleniyor ancak ne gelen...

Türk Telekom'dan internetimi kapatıp D-Smart'a geçmek üzere bütün başvuruları yaptım. 15 gündür etiketleme için Türk Telekom'u bekliyoruz. İstanbul'un Üsküdar ilçesinde yaşıyoruz. Yani buraya hizmet böyle ise Anadolu'nun vay haline. Türk Telekom'un bunu bilerek yaptığını düşünüyorum. Ne bir yetkili ...

21 Şubat tarihinde online olarak Tivibu Go Süper paketi satın aldım. Bu paket kapsamında, Tivibu’da kullanılmak üzere hattıma 12 ay boyunca her ay 5 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Tivibu’da kullanılacak aylık 5 GB internetim 5324****59 numaralı hattıma ...

Türk Telekom mobil hattım için Ramazan ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ve kampanya koşulları hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında beni “Faturalı Değerli 25” tarifesine geçirdiler ve bu tarifede 3 ay boyunca Youtube.com Premium kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvener...