to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aboneliğimin başından beri müşteri hizmetlerine ulaşmamı tamamen engelleyen bir siste...m hatası yaşıyorum. Annemin kızlık soyadının ikinci harfi “ğ” ve sistemde güvenlik adımı olarak bu bilgiyi isterken “ğ” harfiyle başlayan hiçbir seçenek sunulmadığı için kimlik doğ
Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 18.08.2026 ...tarihi 08:30–13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bunun nedeni, 17’sinde taşınacağımı önceden net bir şekilde belirtmiş olmamdı; yani daha erken bir tarihte evde olmayacağımı ve r
Uzun süredir TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve şimdiye kadar düzenli olarak internet hizmeti alıyordum. Temmuz 2026... başından itibaren internet bağlantım günde bir iki kez kısa süreli kopmaya başladı. Bunun üzerine 444 1 444 TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 48 saat içi
Türk Telekom’un evde internet hizmetinde 16.08.2026 tarihinden bu yana Kocaeli Kartepe’de bulunan 1781581499 numaralı in...ternet aboneliğimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. 1000 Mbps hızında hizmet aldığım hatta günlerdir hiç internet yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumda kalara
Türk Telekom abonesiyim ve 8830995189 numaralı internet hizmetim için 23 Temmuz’dan bu yana bağlantım tamamen kesik, ev ...internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi, SMS’lerle sadece kayıt bilgilendirmesi alıyo
Mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak telefonum esim kullandığı için fiziki sim kartla işlem yapılması gerektiğinde...n Burhaniye’deki Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Cumartesi gününden bu yana bayiye 3–4 defa gitmeme ve her seferinde işlem yapılmasına rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi,
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet bağla...ntım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve her gün mağduriyetim artıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3–4 kez arıza kaydı açtır
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ediyorum"
TTNET evde sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum hatta 12 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yak...laşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 29 Ağustos’a kadar giderilebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak h
Uzun süredir Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 40 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıy...orum. Evin bulunduğu bölgede okul inşaatı olduğu için bu nedenle müdahale edemediklerini, ancak okul inşaatı bittikten sonra bakabileceklerini söylüyorlar. Okul inşaatının bitmesin
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos 2026 tarihinde bu ay geçerli olacak şekilde “Kontrol Sizde” aşım paketi aldım.... Buna rağmen 17 Ağustos 2026 Pazartesi ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde hattımda ikişer defa 75 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti yansıtıldı. Hattıma tanımlı Dijital Lider 30 GB p
Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. 14 Ağustos gecesinden beri evi...mde internet hizmeti alamıyorum. 15 Ağustos sabahı evden çıktım, 16 Ağustos sabahı eve döndüğümde hâlâ internet yoktu ve 16 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Bugün üçüncü gün biti
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Düzenli olarak faturasını ödediği...miz halde evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak karşımızda muhatap olacağımız bir insan bulamıyoruz, ki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan fiziksel altyapı kablosu, 13 Ağustos 2026 tarihinde bulunduğum katt...a bir kamyonun takılması sonucu koptu ve o günden beri 6 gündür internetsizim. Olaydan sonra hemen Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. 14.08.2026 tarihinde ekipler gel
İstanbul Pendik’te bulunan ev interneti aboneliğimi iki haftadır Türk Telekom’un fiber altyapısına geçirmek istiyorum an...cak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Ağustos 2026 için de dahil olmak üzere defalarca randevu verildi, SMS ile de bilgilendirme yapıldı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi.
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma taahhütlü olarak geçiş yaptım. Taahhütlü paketi alırken aylık yaklaşık 5...00 TL civarında bir ücrete anlaşmama rağmen, yaklaşık üç aydır hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtılmaktadır. Hattım Antalya Muratpaşa’da kullanılan ve 0539 *** ** 44 numar
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Reyhaniye Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri ya...klaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Temmuz 2026 itibarıyla yaşadığım nakil, dondurma ve iptal sürecinde...ki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İnternet hizmetimi Düzce merkezde kullanıyordum ve taşınma/durdurma ihtiyacım doğduğu için hem nakil hem dondurma hem de sonrasında iptal tale
"Teşekkürler"
Türk Telekom Bağcılar Yürüyüş Yolu üzerindeki Selen İletişim bayisinde anne...min adresine internet bağlatırken, bu sokağa özel kampanya olduğu ve Tivibu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet bağlantısı yok ve bu ...süre boyunca tek bir kez bile internete giremedik. Buna rağmen faturasını düzenli olarak ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz, ödediğimiz ayın neredeyse yarısında internet kullana
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Temmuz’dan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 31 Temmuz’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede altyapı çalışmas
Şirketimiz td Elektronik olarak yaklaşık Eylül 2025 tarihinde toplam 46 kurumsal mobil hattımızı Türk Telekom’a, İşime G...öre Plus Tarifesi kapsamında 2 yıllık taahhüt vererek taşıdık. Taşıma işlemleri sdm Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı Türk Telekom kurumsal bayisi üzerind
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 saat önce bölgesel arıza nedeniyle internet kesintisi yaşadık. Bölgesel arızanı...n giderildiği bilgisi verilmesine rağmen internetimiz hâlâ gelmedi ve yaklaşık 36 saattir internetsiz durumdayız. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetinden de yararlanamıyorum. Tü
Türk Telekom hattım için selfyartı 40+40 GB tarifesine birkaç gün önce geçiş yaptım, numara taşıma işlemim ise bugün ger...çekleşti. Bu tarifenin içeriğinde 750 dakika ve 250 SMS bulunması gerekirken, mobil uygulamada paket haklarım 50 dakika ve 50 SMS olarak görünüyor. Ekte gönderdiğim ekran görüntüsü
