Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Uğur 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki haftadır her ay faturam 2870 TL olarak gelmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon aldığım için faturamın bu kadar yüksek olduğu söylendi. Ancak bana herhangi bir taahhüt, ek ödeme planı veya kontrat hakkında ...

Türk Telekom mobil hattım için Ekim ayı faturasına 1 aylık cayma bedeli adı altında 2.624 TL ve toplamda 3.300 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Taahhüt bitimine sadece 1 ay kalmışken bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılması bana haksızlık gibi geliyor. Durumu fark ettiğim anda (yaklaşık 1 sa...

12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 GB ek paket satın almak için 250 TL ödeme yapılmasına onay verdim. İşlem sırasında sözleşmeyi de onayladım ancak paket hattıma tanımlanmadı ve uygulamada da görünmüyor. Herhangi bir onay mesajı veya işlem numarası iletilmedi, sözleşm...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetini Tekirdağ’dan Bursa’ya taşıdım. Bursa Nilüfer Müdürlüğü’nde aboneliğimi feshetmek istediğimde ise hem çağrı merkezi hem de şubede başvurum kabul edilmiyor ve her defasında farklı ek ücretler talep ediliyor. Müşteri temsilcilerinin bazıları 7 b...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve Muş ilinde sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Özellikle belirli saatlerde değil, günün her saatinde internet hızım oldukça düşük. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son bir aydır faturalarımda fazladan ücretlendirme olduğu için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Aynı tarifeyi başka bir operatörde yarı fiyatına kullanmaya başladım. Ancak Türk Telekom’da kalan altı aylık taah...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Samsun Atakum Taflan adresinde bulunuyor. 2 aydan uzun bir süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhütlü b...

Türk Telekom’dan aldığım taahhütlü mobil hat hizmeti kapsamında her ay düzenli olarak 273 TL fatura ödüyordum. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturam 411 TL olarak geldi. Bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, telefonum yurt dışı kullanıma kapalı olduğu halde, yurt dışında kullanım mesajı gö...

Başlık: Türk Telekom Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor! İndirim Uygulanmıyor! Abone numaram: 7048056809 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde engelli indirimi uygulanmıyor. 18 ay taahhütlü, 450 TL’lik engelli tarifesine geçiş yaptığım halde, son iki faturam 600 TL olarak düzen...

15 yaşındayım ve hattım üzerinden 08.11.2025 tarihinde mağduriyet yaşadım. Bilmediğim bir numara tarafından korkutularak benden doğrulama kodu istendi, ben de korktuğum için kodu verdim. Ardından Türk Telekom mobil ödeme özelliğim açılarak Apple üzerinden 1.258 TL tutarında harcama yapıldı. Faturam ...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Ancak birkaç aydır internet hızım çok düşük, hız testinde 4 Mbps zor görüyorum. 720p film izlerken bile sürekli donmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internetten tam anlamıyla faydalana...

12 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.900 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce, Türk Telekom’un şehir içinde bile çekmemesi ve yüksek fatura işlemleri nedeniyle yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone’a taşımıştım. Taşıma işlemi öncesind...

Türk Telekom’dan TP marka modemimin yerinin değiştirilmesi için 1 ay önce talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. 3 kere talepte bulundum her seferinde ekipler tarafından silindi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşt...

Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır beklenmedik şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Ağustos 2025’te 348 TL olan faturam, Eylül 2025’te 694 TL, Ekim 2025’te ise 823 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama göremiyorum ve bu artışın sebebini anlayamıyorum. Taahhü...

11.10.2025 tarihinde yeni kiraladığım 800 metrekarelik alanda Türk Telekom mobil hattım çekmiyordu. Yanımda t** ve v*** hattı olan personellerim rahatça telefonla konuşabiliyorken, benim hattım Türk Telekom olduğu için çekmiyor, müşterilerim bana ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve her ulaşamayan müşt...

Türk Telekom müşterisiyim ve 5377***540 numaralı hattımda Fırsat 15 GB tarifesini 2 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Diğer hattımı Vodafone’a taşıdığım için cayma bedeli yansıtılacağını biliyordum, ancak 10 Kasım 2025 tarihinde çıkan son faturamda, sadece 2 ay taahhütlü kullanmama rağmen kullanmad...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve abonelik numaram 261800056’dır. Kurulumun bugün (12 Kasım 2025) saat 13.30-18.00 arasında yapılacağı bildirildiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Saat aralığı içinde tarafıma bir arama yapıldı ve kurulumu onaylamam istendi, gerekli onayı verdi...

Türk Telekom Magnet 300 paketini cep telefonumda (Redmi 13 model cihaz) kullanmaya başladığımdan beri kalan haklarımı hiçbir şekilde doğru şekilde görüntüleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kalan haklarımı kontrol etmeye çalıştığımda sürekli yanlış bilgiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle, paketimin ne...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut aboneliğimi tarife artışı nedeniyle kapattırıp, yeniden bağlantı yaptırdım. Bağlantı sırasında bana kurulum bağlantı ücretiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak daha sonra faturamda, aylık 90 TL olmak üzere 18 ay boyunca taksitlendirilen bir ...

10 Kasım Pazartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Salı günü tarafıma 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. 12 Kasım Çarşamba günü saat 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı gelinemediği ve yeni randevu oluştu...

12.11.2025 tarihinde, Yalova’da +90 (212) 922 02 53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve telefonuma kod geleceğini, bu kodu kendilerine iletmemi istedi. Numara üzerinden Türk Telekom adına mesaj da gönderildi. Durumdan şüphelenerek Türk Telekom ...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 12 Kasım tarihinde, benim iznim ve onayım olmadan online işlemler üzerinden taahhüt değişikliği yapıldı. Normalde taahhüt bitiş tarihim 9 Nisan olmasına rağmen, bu değişiklik sonrası faturamda artış yaşandı ve mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak müşter...

TT Mobil numarasını taşıyanları cezalandırıyor sanırım! Türk Telekom Prime müşterisiydim ve numaramı 24 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 4 yıldır Prime tarifesini kullanıyordum. Numaramı taşıdıktan sonra tarafıma 3438,22 TL tutarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Faturamda bu bede...