to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt İkizce bölgesindek...i hattımda internetimiz neredeyse her gün, özellikle de sabah 9 ile öğlen 4 saatleri arasında tamamen kesiliyor. İnternete ihtiyaç duyulan asıl çalışma saatlerinde bağlantı olmamas
Türk Telekom tarafından aranarak Dijital e 20 GB paketi için aylık 340 TL’ye anlaşma sağladım. Görüşme sırasında mevcut ...operatörümle olan taahhüdümün 20 Temmuz’da biteceğini özellikle belirttim ve buna göre 16 Temmuz tarihinde Dijital Kurye ile sim kart teslimi yapılacağı söylendi. 06.07.2026 tarihi
02 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırıp Superonline üzerinden 24 Mbps sabit intern...et aboneliğine geçiş yaptım. Ancak aynı port üzerinde iki ayrı aboneliğin açık kaldığını sonradan fark ettim. Kurulum ve geçiş için gelen görevli bu durumla ilgili bana hiçbir şeki
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin bağlı olduğu iş yerimizde yaklaşık 4–5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yoruz. Medya alanında hizmet veren bir işletmeyiz ve internet olmadığı için işimizi tam olarak yapamıyor, ciddi aksaklıklar ve mağduriyetler yaşıyoruz. Sorun başladığından beri he
Türk Telekom’dan almış olduğum 0551********50 numaralı magnet internet hattımı 15.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...şa Türk Telekom müdürlüğüne giderek kapattırdım ve magnet cihazımı da aynı gün ilgili müdürlüğe teslim ettim. Teslim işlemi sonrasında tarafıma “magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı
Sayın Türk Telekom yetkilileri, 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana adresimde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle internet ...hizmeti tamamen kesik durumda ve apartmandaki hiçbir daire internet kullanamıyor. Bu nedenle hem iş hayatım hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor ve mağdur oluyorum. Bu süre
TTNET altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İki gün önce evimizin önündeki direkte, bizim evle ilgisi ...olmayan bir arıza için çalışma yapıldı. Ekipler işlemi tamamlayıp gittikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Direkte yaptıkları işlemle bir yeri düzeltirken diğer tarafı b
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde hiç inte...rnet yok, bağlantı hiç gelmediği için 5 gündür evden çalışmam tamamen durdu, işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “süre dolmadı” ya da “ekipler
"Çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
15 Temmuz sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimiz çalışmıyor. Bugün 17 Temmuz sabah olmasına rağmen hal...a bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kesinti İstanbul Üsküdar bölgesinde yaşan
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 20 Haziran tarihinde yurt dışı paketi tanımlattım. Ancak aynı paketin iki kez tanıml...andığını ve bu sebeple faturamın yaklaşık 1000 TL daha yüksek geldiğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayinizle görüştüğümde, ikinci paketin iptal edilemeyeceğ
Türk Telekom Prime 25 paketine ek 5 GB sosyal medya paketi kullanıyorum. Son aylarda hattım üzerinden resmen haksız bir ...şekilde ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Gün içinde hatta çoğu zaman telefonum çekmezken, 15 gün içinde 30 GB internetin bittiği söyleniyor ve paket aşımı adı altında yüksek ek ücr
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Hatay Reyhanlı Fevzi Paşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 09.07.2026 tarihi...nden beri internetimiz kablo kopma sorunu nedeniyle tamamen kesik durumda. Defalarca arıza olduğunu belirtmeme ve durumun aciliyetini özellikle söylememe rağmen bugüne kadar hiçbi
Türk Telekom mobil hat aile paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık internet hakkı olan aile paketini yaklaşık 600 TL ...civarında bir ücretle kullanıyorum. Aile 15 GB paketini bir yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmama rağmen, internet hakkımı artırmak için yaptığım paket yükseltme taleplerim hi
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.18 civarında başlayan ve daha öncesinde de hissedilen bir kesinti nedeniyle Elazığ Merk...ez Sarmaşık Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, her aradığımda bana 07.00–19.00 saatleri aras
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, bu işlem sırasında kimlik fotokopim alındı ve hattım ...taşınacak denildi. Ancak numara taşıma süreci hiç tamamlanmadan hattım açılmadan iptal edilmiş ve hat kapatılmış durumda. Elimde verilen sim kart hâlâ mevcut olmasına rağmen hat h
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 50 GB ek internet paketi satın almaya çalıştım.... İşlemi onaylamama rağmen hem hattıma paket tanımlanmadı hem de faturama herhangi bir ücret yansımadı. Buna rağmen sistem işlem yapmış gibi görünüyor. 15 Temmuz 2026 tarihinde yap
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 501 *******32 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve TV Bu’ya üye olduğum kuru...lum a gelineceği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Bunun üzerine hattım daki Tivibu aboneliği iptal için bana bir onay kodu göndereceklerini söylediler ve hemen
TTNET ev interneti aboneliğim için faturam otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak ödeniyor olmasına rağmen, s...istemde ödenmemiş gibi göründüğü söylenerek bugün itibarıyla tarafıma haksız uyarılar yapılmaya başlandı. 1784983704 numaralı hizmet, kendi adıma kayıtlıdır. Müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 haftadır 444 1 500 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine bağlanmaya ça...lışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sistem sadece bilgilendirme ve sesli yanıt menüleri sunuyor, müşteri hizmetlerine bağlan seçeneği
14 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket adında “Avru...pa” ibaresi geçtiği için, Avrupa seyahatimizde kullanabileceğimi düşündüm ve detaylara ayrıca özellikle odaklanamadım. Yunanistan’dan sonra Arnavutluk’a geçtiğimizde sadece Arnavut
Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait 1.217 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile D3D ödeme üzeri...nden ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Toplamda 6 aylık fatura bedeli olan 7.362,21 TL tahsil edilmiştir. Ödediğim tutarlar ile faturada görünen tutarlar
14 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’nde, vefat eden babama ait ev telefonu hattını üzerime devralm...ak için başvuruda bulundum. Öncesinde Türk Telekom Çağrı Merkezi ile görüşerek hattın kapatılması ve devri için istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak müdürlüğe teslim ettim. B
Çorum Merkez Çöplü Mahallesi Akpınar Caddesi No: 37, kat 5 daire 10 adresindeki dairemde daha önce TTNET ev interneti ku...llanıyordum ve bağlantı aktifti. Yaklaşık 7 ay önce kendi isteğimizle bu interneti kapattırdık. Şimdi yeniden TTNET ev interneti bağlatmak istediğimizde aynı adreste altyapı yok de
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen bir haftadır tarafıma hiçbir yetkili gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte o
