to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından 1 Haziran’da telefonla aranarak hattımı taşımam için ikna edildim. Görüşme sırasında bana aylık ...360 TL olacak şekilde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlar altında numara taşıma talebini kabul ettim. 3 Haziran’da 505 ******33 ve 505 **
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Telefonuma arayanlar çoğu za...man ulaşamıyor, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun gi
27.05.2026 tarihinden bu yana işyerimde Türk Telekom’dan aldığım iş yeri internet ve sabit telefon hattı hizmetini altya...pı sorunu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bu süre boyunca ne internet bağlantım oldu ne de sabit hat üzerinden çağrı alıp arama yapabildim. İş yeri iletişimimin tamamen bu hatlar üze
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım 9 Temmuz...’dan beri aktif ve özellikle faturasız olmasını istediğimi belirttiğim halde bana Selfy 50 GB 300 TL paketi önerildi. Ancak sonradan bu paketin faturalı olduğunu öğrendim. Buna rağ
17.07.2026 tarihinde saat 14:45’te 0312 711 08 25 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi “y...anlış aradım” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdı. Bu numarayla, arayan kişiyle veya arama gerekçesiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numaradan gelen aramaya yalnızca gelen
16.07.2026 tarihinde saat 23:58’de Google üzerinden bir numarayı sorgulamak istedim. Google’da numarayı arattığımda beni... 11877 numara sorgulama ekranına yönlendirdi. Bu ekranda hiçbir ücret bilgisi gösterilmeden işlem yapıldı ve daha sonra faturama 139 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Clear Mind” isimli bir servise 24 Nisan tarihinde abonelik... başlatıldığını yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise kasıtlı olarak üye olmadım, sadece genel bir reklam/onay mesajına tıklamış olabileceğim söyleniyor. Üstelik bu hizmeti hi
16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Türk Telekom internet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve Hazir...an ayı son ödeme tarihli faturam hesabımdan tahsil edildi. Ancak Türk Telekom sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş görünmekte ve bu yüzden açma kapama bedeli ekleneceği, internetimin d
Türk Telekom firması ile taahhüt yenileme teklifleri konusunda sorun yaşıyorum. Yıllardır firmanın düzenli ve sadık bir ...müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürelerim dolduğunda müşteri sadakatime uygun, gayet makul ve yüksek oranlı indirimler yapılıyordu. Ancak mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim ş
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde h...iç gelmedi. Modemim açık olmasına rağmen özellikle internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini bir kez aradım, şikayet
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Samsun ili İlkadım ilçesi Derecik Mahallesi’ndeki adresimde, 3 gündür tamamen kesik... olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Modemim sürekli internetsiz şekilde yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve 24 saat içinde dü
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:40 civarında Tivibu Go üyeliği satın aldım. Ancak cep telefonu bilgilerim ve tek şifre ...ile uygulamaya giriş yaptığımda, sanki hiç üyelik almamışım gibi tekrar üyelik satın alma ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle içerikleri izleyemiyorum. Üyeliği aldığım ilk and
Türk Telekom evde internet aboneliğim, şahsım Emre A*** adına kayıtlıdır. Taşınma sonrasında yaklaşık bir yıldır bu inte...rnet hattını hiç kullanmamama rağmen faturaları ödemeye devam ettim ve artık taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte iki‑üç defa müş
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizde Aytek firmamızın bilgisi ve onayı olmadan taahhüt tanımlaması yapılm...ıştır. 11.07.2026 tarihinde telefonumuza gelen SMS ile, müşteri hizmetleri üzerinden tarafımızca talep edilmeyen bir kampanyaya katılım ve internet paketi geçiş işlemi yapıldığını
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için firmamızı arayarak altyapımızın fiber optik için uygun olduğu, geçiş ya...pmak istersek kablo çekilerek sürecin başlatılacağı tarafımıza iletildi. Bunun üzerine 02.05.2026 tarihi için kablo çekimi randevusu oluşturuldu, ancak bu randevu ertelendi ve tekr
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay Türk Telekom uygulaması üzerinden sadece kampanya değişikliği y...aptım, farklı bir operatöre geçmedim. Uygulama içinde bana sunulan kampanyalardan birinden faydalanmak istedim ancak bu değişiklik sonrasında bu ayki faturama yaklaşık 4.700 TL civ
Türk Telekom hattımla birlikte geçtiğimiz haziran ayının son günlerinde ailecek Gürcistan Batum’a gittik. Yurt dışına he...r çıktığımda hattım için günlük 390–500 TL aralığında yurt dışı kullanım ücreti alınır ve Türkiye’deki internet ve konuşma haklarımı yurt dışında da kullanabiliyorum. Yıllardır bu
Herkese merhaba Size Türk Telekom'dan bahsetmek istiyorum. Ben bu kurumdan hiç memnun değilim. İdari işlemleri çok kötü.... Benim tüm şahsi ve şirket hatlarım, SIM kartlarım, internet hizmetlerim Türk Telekom'dur fakat herhangi bir problem yaşarsanız muhatap birisini bulamıyorsunuz. Bir SIM kart işlemi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun, belediyenin sokakta çalış...ma yaparken bizim sokaktaki kabloyu koparmasından kaynaklandığını öğrendim. Bu durumla ilgili 5764****23 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Türk Telekom’dan gelen SMS’te, bu arıza
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 17.07.2026 tarihinde saat 10.58’de 0 232 326 34 05 numaralı hattan bir kadın t...arafından arandım. Kendini Barem Araştırma olarak tanıttı ve bu aramanın Vodafone kullanıcıları için yapılan bir çalışma kapsamında olduğunu söyleyerek çeşitli sorular sormaya başl
Hatay ili İskenderun ilçesi Numune Mahallesi 567. Sokak No:6 Selin Apartmanı’nda bulunan binamızın girişindeki Türk Tele...kom internet kutusunun kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için 22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom İskenderun İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvurum T. C.
Vodafone hattı kullanmaktayken, bilgim ve onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış gibi işlem yapılmış. Türk Teleko...m’dan 530****** numaralı hattım için numara taşıma başvurusu alındığı ve işlemin belirli bir tarihte tamamlanacağına dair SMS’ler geldi; oysa ben böyle bir talepte hiç bulunmadım.
Türk Telekom mobil uygulama mağazası üzerinden ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum ve satın al...ma işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda “Hesap zaten mevcut” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ürünü satın alamıyorum. Bu sorun 17.07.2026 sabah saat 08.
Türk Telekom mobil hattımda 15 Temmuz akşamı tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet kullanım ve aşım ücreti yan...sıtıldı. TT mobil uygulamasını kontrol ettiğimde paketimde 500 MB ve ayrıca Sil Süpür’den gelen 1 GB internet hakkımın görünüyor olmasına rağmen, paket bitimi SMS’i saat 18:49’da,
