Türk Telekom numara

Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 4.134,25 TL tutarındaki fatura bedeli tahsil edildikten çok kısa bir süre sonra, aynı fatura için tekrar 4.134,25 TL daha çekim yapıldı. Yani aynı gün, aynı fatura için iki kez toplam 8.268,50 TL ödemek zorun...

Kocaeli Paşadağ Mahallesi Ulus Caddesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden Kocaeli İnternet fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür bölgemizde altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Her akşam saat 18:00’de çalışmanın biteceği söylenmesine rağmen maalesef herhangi bir geli...

Türk Telekom mobil hattıma Şubat ayı için bilgim ve onayım dışında 2.090 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde bu hatta aylık yaklaşık 322 TL fatura öderken, bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. 21 Şubat’ta bu durumu fark ettim, hesap kesim tarihim ...

11 Şubat’ta Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağı söylendi. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin son 24 saatinde olduğumuz, ertesi gün ararsam sistem üzerinden ran...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir hem internet hem de diğer hizmetlerinizi kullanmaktayım. Ancak yaşadığım son durum, kurumsal ciddiyetiniz ve müşteri memnuniyetine bakışınız konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. 25.02.2026 tarihinde TV Bu GO aboneliğini kredi ...

Türk Telekom hattımla ilgili olarak 0555********00 numaralı hattan yaklaşık haftada bir kez aranıyorum. Geçtiğimiz hafta da bu hattan arandım ve taahhüt sürem dolduğunda bana fırsat sunacaklarından bahsettiler. Benim taahhütüm Nisan'da bitmesine rağmen, bugün doluyormuş gibi konuşup beni yanıltmaya ...

26.02.2026 tarihinde Konya Bozkır’da abimin üzerine kayıtlı, faturalı olan 0545**74 **4771** numaralı hattımıza Türk Telekom’dan fatura bilgilendirme mesajı geldi. Fatura tutarımızın her zamankinden yaklaşık 600 TL daha yüksek olduğunu görünce durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşm...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüt yenileme sürecinde yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle zarara uğradım ve mağdur edildim. 0505*****95 numaralı hattımın mevcut taahhüdü 26.02.2026 tarihli fatura kesim saatine kadar devam ediyorken, bugün (26.02.2026) öğleden sonra mobil uygulamada...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için faturalı hattan faturasıza geçmek istiyorum ancak saatlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 26.02.2026 tarihinde saat 16:27’den bu yana defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminde dolaşıyorum, canlı bir yetkiliye aktar...

25.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 0531**82 ** numaralı hattıma kredi kartı bilgilerimle 450 TL yükleme yaptım, ücret banka hesabımdan çekilmesine rağmen hattıma tl olarak yansımadı. İşleme ait provizyon kodunu da paylaşabilirim. Aynı sorunu yaşadığım için 26.02.2026 tarih...

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan binamız için Türk Telekom altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen aylardır süreç tamamlanmıyor. Binaya kadar altyapı için kablo çekildi; ancak yaklaşık 7–8 aydır binaya pano konulmasını ve bağlantının tamamlanmasını bekliyoruz. Bu süre zarfında herhangi bir somut iler...

Türk Telekom’un Tarife 20 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 150 TL civarında gelen faturam, bu ay herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 674 TL olarak yansıtılmıştır. Önceki operatörümde paket aşımı ya da ek ücret olduğunda mutlaka bilgilendirme mesajı alırdım ve bu yüzden hiçbir zaman b...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim günden beri mobil internet çekim kalitesi son derece kötü. İstanbul’da günün her saati ve neredeyse şehrin her köşesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Her gün Beylikdüzü’nden Maltepe’ye gidip geliyorum ve...

Türk Telekom’a ait 501 ******07 numaralı mobil hattım, Konya ili Hadim ilçesi Gezlevi/Belen Mahallesi Söğüt Yaylası lokasyonunda (Lokasyon ıd: 1402-bjkcrcbı53) 23.02.2026 tarihinden beri tamamen çekmemektedir ve yaklaşık bir aydır hattımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Bu adreste hiç sinyal alamı...

Türk Telekom’a ait 553 420 ** ** numaralı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır internet sorunu yaşıyorum ve özellikle bugün hattımı hiç kullanamıyorum. İnternete bağlanamıyor, hattımdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bugün bu sorun için 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde kimse d...

Türk Telekom hattım 538 ******89 numaralı hatta tanımlı “Basın 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün tarife yenilenme tarihim olmasına rağmen paketim yenilenmedi. Tarife yenilenmeyince hattıma yeni internet paketi tanımlanmadı ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Üstelik basın mensubu olmama rağmen b...

26.02.2026 günü saat 15.00 civarında, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen ve numarası 0212 922 05 37 olan bir hattan telefon aldım. Görüşme sırasında internet taahhüt süremin bitmek üzere olduğu söylenerek bana yeni teklifler sunuldu; ayrıca taahhüt sonrası kullanımım için 1600 TL civarınd...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı hat üzerinden birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En az üç kez aradım; ancak sistem sürekli yönlendirme yapıyor, temsilciye aktarmıyor. Şubat ayına ait faturam 250 TL olarak gelm...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. İlk başta 2024’ten önce 35 Mbps paket kullanırken hız düşüklüğü, sık sık kopma, bağlanamama ve evin farklı yerlerinde çekmeme gibi problemlerim vardı. Daha sonra 50 Mbps pakete geçmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Son ...

20.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un dijital 30 GB tarifesine online olarak geçiş yaptım. İşlemi internet üzerinden tamamlamama ve SMS onayı almama rağmen günlerce çağrı merkezinden defalarca arandım, işlemi tamamlamak için tekrar tekrar bilgi istediler. Her aradıklarında kendilerine işlemi çoktan y...

TT Mobil ile yaklaşık bir haftadır resmi bir yazışma için muhatap bulamıyorum. Genel merkeze ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok farklı numarayı aradım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Resmi yazışma talebimizle ilgili olarak tarafımıza ivedilikle dönüş yapılmasını ve bu kon...

Türk Telekom Pişmanlık, 5g’ye Hazır Bile Değil Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve hattı aldığım günden beri neredeyse hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Nerede olursam olayım sürekli internet sorunu yaşıyorum ve mobil veri düzgün şekilde çalışmıyor. Van ilinde, şehir merkez...

Türk Telekom üzerinden 20.02.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve 24.02.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü için tarafıma saat aralığı ve bilgilendirme de yapılmasına rağmen belirtilen tarihte adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilen...