Türk Telekom numara

Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında randevu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha...

Türk Telekom Magnet taşınabilir internet hizmetini, evden çalıştığım için aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Gün içerisinde ortalama 5-6 kez internet bağlantısı anlık olarak tamamen kesilmekte, hem bilg...

Türk Telekom hattım üzerinden Apple Store’dan 959 TL tutarında bir uygulamanın yıllık Pro özelliğini satın aldım. Uygulamayı kullandıktan sonra istediğim özellikleri bulamadığım için aboneliği iptal ettim ve Apple üzerinden iade talebi oluşturdum. Apple iademi onayladı, uygulamaya erişimim de kısıtl...

Vodafone hattımın taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek dün saat 17.00 civarında bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyleyerek kendisini Vodafone/Türk Telekom ile bağlantılı bir yer gibi tanıttı. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve ar...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’den beri modemimde internet ışığı tamamen sönük durumda ve internet bağlantım bir anda kesildi. O tarihten bu yana yaklaşık 23,5 saattir kesinti devam ediyor ve hala hizmet alamıyorum. Hat numaram 1782746194 ve Ankara Gölbaşı’n...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımda Elazığ merkezde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Önce sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek telefonumu değiştirdim fakat hiçbir fark olmadı, şebeke problemi aynen devam ediyor. Gün içinde hemen her zaman hatta doğru düzgün çekim alamadığım için görü...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok, modeme internet gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Abonelik numaram 1031633163, adım Resul A******. Sorun yalnızca benim evimde yaşanıyor. Teknik...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve 1780321608 numaralı kayıt ile işlem yapıldığı söylendi. Görüşme sırasında arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği belirtildi ancak 48 saat geçmesine rağme...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma aylık 400 TL olarak bilgi verilen paket için ilk faturam 1200 TL olarak yansıtıldı. Onay verdiğim ücretle faturada çıkan tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Uzun süredir Türk Telekom’dan yalın 75 Mbps limitsiz Hiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kere arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan “sorun çözülmüştür” mesajı gönderiliyor...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim sebepsiz bir şekilde reddedildi ve üç gündür geçişim sağlanmıyor. Üstelik taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen paketimi kendi kendilerine yenileyip hattıma devam ettirmişler. Bu süreçte müşteri hizme...

Türk Telekom Mobil Wi‑Fi hattıma bağlı Cep Magnet 200 GB Ücr‑Data paketimin yıllık sözleşme süresi 26.12.2025 tarihinde dolduğu gün Balıkesir Edremit’teki Türk Telekom merkez şubesine bizzat giderek hattımı kapatmak istediğimi belirttim. 8 numaralı gişedeki görevli, hattı vermeme gerek olmadığını, c...

Yaklaşık 2 yıl önce 555853***877 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşırken, tarafıma hiçbir kurumsal tarife bilgisi verilmeden hattım kurumsal hatta çevrildi. O dönem bu geçişin kurumsal bir tarifeye olduğunu açıkça anlamamı sağlayacak bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hattımı tekrar bireysel hat...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesik, evimizde internet hiç çalışmıyor ve hâlâ herhangi bir çözüm ya da somut bir gelişme sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 05xx xxx xx xx numaralı hattımda mobil ödeme özelliğini uzun süre önce kendi talebimle kalıcı olarak kapattırmıştım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme tekrar aktif hâle getirilmiş ve bugün YouTube.com Premium üzerinden 79,99 TL tutarında bir ...

01.04.2026 tarihinde Vodafone operatöründe bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla telefon üzerinden online başvuruda bulundum. Görüşme tamamen benim adıma ilerledi ve süreç içinde herhangi bir farklılık veya ek işlem gerektiğine dair bir bilgi verilmedi. 06.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a...

Türk Telekom üzerinden taahhütlü olarak kullandığım, 7027467203 numaralı ve U*** D**** adına kayıtlı Kocaeli/İzmit adresimdeki sabit internet hizmetimde 6 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor ve sık sık kopma...

Türk Telekom mobil hattıma ait 535***8870 numaralı hatta uzun süredir 5G hizmeti açılmıyor. Hattım 5G uyumlu olmasına ve telefonumda 5G desteği bulunmasına rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde 5G hizmeti alamadım. Durumu defalarca Türk Telekom uygulaması üzerinden ve SMS ile ayarları düzenleyerek çö...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler paketi kapsamında kullandığımız ev internetimiz 30 Mart 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk aradığımızda bölgesel bir altyapı sorunu olduğu, arızanın 1 gün içinde giderileceği bilgisi verildi. Dah...

Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir chatbot uygulaması üzerinden abonelik başlatılmış ve bu ücretler Google Play faturama yansıtılmıştır. Son iki aydır faturamın normalden yüksek gelmesinin sebebinin bu olduğunu, otomatik ödeme talimatım olduğu için ancak geç fark ettim. ...

Türk Telekom hattımda yaklaşık iki yıldır faturalı olarak kullanıyordum ve başlangıçta faturam 145 TL iken zamanla 600 TL’ye kadar yükseldi. Öğrenci olduğum ve maddi durumum elverişli olmadığı için, ayrıca taahhüt sürem de mart ayında dolduğu için hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim...

Yaklaşık 16 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetim bugün eve geldiğimden beri, saat 15:00 civarından bu yana çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir kesinti olduğu ve bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti verilemediği, 24 saat ve daha uzun sürebileceği bilgisi pa...