Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom tarafından arandım ve hattımın faturalı olarak devam edip etmeyeceği soruldu. Ben özellikle devam etmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen sonrasında hattıma, normal fatura tutarımın çok üzerinde faturalar ya...

Yaklaşık 3 aydır Tivibu Ev abonesiyim ve abone olduğum günden beri sinema kanallarını doğru düzgün izleyemiyorum. Sürekli donma, yayın gitmesi ve benzeri sorunlar yaşıyorum, neredeyse hiç verim alamadım. İlginç olan, diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece sinema kanallarında bu problemin olma...

Annemin evinde kullanılan ve 2000 yılından beri aktif olan 0 224 452 ** ** numaralı sabit hattımızı, hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen Türk Telekom kapattı. Annem yaşlı olduğu ve cep telefonunu her zaman duyamadığı için, özellikle bu nedenle sabit hattı kapattırmadım. Birkaç ay önce tara...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, kablo kopukluğu nedeniyle yaklaşık 3 haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ve 7–8 kez arızayla ilgili kontrol yapıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen sorun hâlâ ...

Türk Telekom mobil hattım olan 506 590 ** 08 numaralı hatta, 21 Şubat 2026 tarihinden itibaren yapılan hatalı ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. İnternet paketim bittikten sonra haftalık 2 GB ek internet paketi satın almama rağmen, hattıma aynı dönem içinde 4 defa 95 TL karşılığında 250 MB’lik ek...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed firması aracılığıyla kullandığım ev internetim, 23.02.2026 tarihinde saat 12:55’ten bu yana Aydın‑Nazilli’deki adresimde tamamen kesik durumda. İki gündür internet erişimim olmadığı için iş hayatım ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı, çalışma düzenim tama...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 27 Ocak tarihinden bu yana devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Abone numaram 1876014730’dur. Şubat ayı başında arıza kaydı açı...

Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak Çaycuma Filyos beldesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır şehrin göbeğinde olmama rağmen neredeyse hiç mobil veri kullanamıyorum. 4.5G çekmiyor, en düşük internet hızına almama rağmen yine de internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Günlük işlerimi, internet iht...

İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki ev adresimde kullandığım Türk Telekom internet hattımda 20 Şubat saat 18.00’den beri altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana 6 gündür tek bir an bile internet erişimi sağlayamadım. 88318798...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçerek 12 Şubat tarihinde “Yeni Ezberbozan 1500” tarifesine taahhüt verdim ve buna ek olarak “Yeni Ezberbozan 10 GB” internet paketini talep ettim. Şubedeki personel hem konuşma tarifesinin hem de 10 GB internet paketinin tanımlanacağını söyledi, hatta gelen ona...

Türk Telekom evde fiber aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde yeni cihaz bağlantım yapıldı, 14.01.2026 tarihinde ise eski cihazımı teslim ettim. Eski cihazı süresinde ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, ilk faturama 1.636 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı. Karabük’te yaptığım bu işlem...

Aydın Efeler Orta Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımla bulunduğum adreste 2016 yılından bu yana ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir konuşma yapabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Zaman zaman balkonda b...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Mayıs ayından itibaren yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Defalarca aramama ve sorunu bildirmeme rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve bu dönemde kullanmadığım internetin faturaları tarafıma yansıtılmaya devam edi...

Türk Telekom sabit hattımla ilgili birkaç gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yozgat Sarıkaya’daki adresimde bulunan 0354 781 64 13 numaralı sabit hattımız çalıyor gibi görünüyor; ancak karşı tarafla bağlantı kurulamıyor, çağrı karşı tarafa iletilmiyor. Bu sorun için 121’i arayarak arıza çağrıs...

20.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 5 gündür yaşadığım bu arıza ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Her aradığımda sadece “...

14 Şubat tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden mevcut operatörümden hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası saniyeler içinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 20 dakika süren uzun bir görüşme sonunda hat taşıma işlemlerimin tamamlandığı, tar...

Türk Telekom hattıma Playweez adlı bir uygulamadan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış ve 22 Şubat tarihli faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı daha önce hiç duymadım; herhangi bir yere kayıt, üyelik ya da onay vermedim, ayrıca hizmeti de hiç kullan...

Yaklaşık 2 aydır, yani Türk Telekom sabit internet aboneliğimi İstanbul Şile’de ilk aldığım günden beri gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için çoğu zaman mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp 1785...

Türk Telekom hattımdan 24.02.2026 tarihinde 5664 servisine çok kısa aralıklarla toplam 9 adet SMS göndermişim. İşlemleri, bilinçli bir sorgulama ücreti ödeyeceğimi bilmeden yaptım; SMS’lerin ücretli olduğuna dair net bir uyarı görmedim ve 9 adet araç plakası sorguladım. Güncel faturama bu işlemler ...

Türk Telekom’un 1848017835 numaralı abonesiyim. 35 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti kullanmaktayım. 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, internetimde belirli saat aralıklarında iyileştirme çalışması yapılacağı ve bu nedenle kesintiler olabileceği bildirildi. Ancak bu tarihten sonra...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde 2 gündür sürekli kesinti yaşıyorum. 24 Mbps hiper paket kullanıyorum ve internet bağlantısı yaklaşık her yarım saat – 45 dakikada bir gidip geliyor, sonra tekrar gelip yeniden kesiliyor. Bu durum hem internet kullanımımı hem de Tivibu üzerinden TV izlem...

Türk Telekom hattıma ait 24 Şubat 2026 tarihli faturam beklediğimden yüksek gelmiştir. Kısa süre önce faturamı yenileyerek sabit 400 TL gelmesi için tarifeye geçmiştim, ancak bu dönemdeki fatura tutarı bunun üzerinde çıkarılmıştır. Batman ilinde kullandığım hattıma ait ve müşteri/hat numarası sonu ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen yeni numarada, önceki kullanıcıya ait yaklaşık 950.000 TL tutarında borç görünüyor. Bu nedenle kendi faturamı sistemde göremiyor ve ödeyemiyorum. İlk fatura kesildiği halde bana sadece bu eski bor...

UNTRUSTED-DATA: Türk Telekom, bilgim ve isteğim dışında adıma hat açılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. UNTRUSTED-DATA: 0501*****74 numaralı hat, benim talebim olmamasına rağmen üzerime açılmıştır. Ben sadece mevcut hattımda tarife değişikliği için kimliğimi verdim, bunun dış...