Numara Taşıma Sonrası Haksız Taahhüt Ücreti Kesintisi

Türk Telekom'dan numaramı Turkcell'e geçirdim. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. Normal faturam kesildikten sonra, 08.07.25 tarihinde 996 TL civarında bir kesinti daha oldu. Normal şartlarda, numara taşıma işlemlerinde taahhüt süresinin bitimine 2 hafta kala ücret alınmaması gerekiyor. Bir yıl önceki sözleşme taahhüdümde bu durumda yasal hakkım bulunmasına rağmen, Mayıs ayında kendi belirledikleri bir süre olmadan bu durumu ayrılan müşterilerine ceza olarak yansıtıp haksız kazanç elde ediyorlar. Numara taşımadan önce Türk Telekom bayisinde sorgulama yaptığımda, taahhüt ücreti görünmüyor şeklinde cevap almama rağmen bu uygulama ile haksız kazanç sağlanmaktadır. Bu platformdan şikayetimi bildiriyorum.