to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 29 Nisan 2026 tarihinde yanlışlıkla iki defa ödedim. Bir ödemeyi kredi kartıyla, diğerini ise Garanti üzerinden gerçekleştirdim. Hattın sahibi olarak Filiz Ş***** adına kayıtlı 0501********26 numaralı hattım için fazladan yapılan bu ödemenin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden e-posta adresine ödeme dekontunu göndermemi istediler. İlgili dekontu ilettim, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Fazladan ödediğim tutarın, mümkün olan en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım fatura ödemesinde 09.02.2026 tarihinde toplam 924 TL olacak şekilde çift ödeme gerçekleşti. Ödemenin biri mobil bankacılık üzerinden, diğeri de otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Hat numaralarım 0533********53 ve 0536********79’dur. Bu durumla ilgili ...
Türk Telekom mobil hattım için 11 Mart tarihli faturamı internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 726 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 7-15 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Anca...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı 26 ve 27 Nisan tarihlerinde sehven iki kez ödedim. Aynı faturanın ikinci kez ödenmesi nedeniyle 348,75 TL fazla ödeme oluştu. Bu fazla ödemenin iadesi için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade talebim karşılanmadı ve süreçte bana yardımcı o...
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim faturam normalde 456,5 TL iken, 12.01.2026 tarihinde aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım. Bir ödemeyi otomatik ödeme talimatı ile, diğerini de bilmeden kendim manuel olarak yaptım ve toplamda 913 TL ödeme ge...
Türk Telekom mobil hattıma ait 5520****61 numaralı hatta ilişkin olarak 7 ve 8 Nisan 2026 tarihlerinde aynı faturayı iki kez, toplamda 538 TL olacak şekilde mükerrer ödeme yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ilk etapta tarafıma herh...
Yorumlar