İki Hafta Sonra Teslim Edilmeyen Hat Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom üzerinden internetten uzaktan hat başvurusu yaptım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana teslim edilmedi. Kurye hattı getirmedi, hattın şu anda nerede olduğunu da bilmiyorum.

Başvuru sürecimle ilgili olarak TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş 2026092388943108 numaralı kaydım bulunuyor. Ne Türk Telekom müşteri hizmetlerine ne de Dijital Kurye tarafına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, kimse yardımcı olmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Teslim edilmeyen bu hattın başvurusunun iptal edilmesini ve varsa yapılan işlem/ücretlendirmelerin de iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.