Ödeme Zamanında Yapıldı, Sistem Yanlış Kısıtlama Ücreti Kesiyor

Mesaj geliyor, kısıtlama olmaması için saat öğlen 12:00'de ödeme yapıyoruz, bankadan dekontu var. Üstüne 12:10'da bir daha geliyor: 07.10.2026 - 12.10.2026 kadar ödeme yapmanız gerek diye. Ben ilk mesaj geldiğinde 2 dk içinde ödeme yapmışım, yaptım. Saat gün belli, yeni faturamda bana kısıtlama bedeli yansıyor. Ne alaka? Deyip arıyorum, sistem kesmiş, ne gün kesmiş diyorum, bilinmiyor. Mesaj geldi, hemen ödediğimi belirtiyorum. Bana hemen de kısıtlama yapabilir gibisinden konuşuyor müşteri hizmetleri. Ne alaka, kafasına göre mi kesip biçiyor bu sistem? Ben öğlen ödemişim, gece den bahsediyor. Bana gelen mesaj: Ekim 1, saat 12, ödeme tarihi. Ekim 1, saat 12. Nasıl bir sistem bu? Hem 100 MB internet verip sağlayamıyor, aylardır sorun yaşıyoruz, çözülmüyor, yetersiz hizmet alıyorum. Üstüne bir de böyle saçma şekilde kesintilere maruz kalıyoruz. Bu hizmet zayıf, ücret net. Bu son duyum, her yere şikayet edeceğim.