to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum. Evimde Vodafone Net ...ev interneti bulunduğu için gündelik internet ihtiyacımın neredeyse tamamını Wi‑Fi üzerinden karşılıyorum, dışarıda da genelde kısıtlı sürelerle mobil veri kullanıyorum. Buna rağme
Temmuz ayından bu yana Türk Telekom’dan evime internet altyapısı kurulmasını bekliyorum. Aynı mahalledeki diğer binalard...a altyapı olmasına rağmen, yalnızca yeni inşa edilen dairemde altyapı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak altyapı başvur
Türk Telekom’a ait 5541 **** 9273 numaralı hattımı, bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmemesi ve faturalarımın sürekli ...yüksek gelmesi nedeniyle iptal ettirip Turkcell’e geçtim. Buna rağmen hattım iptal edildikten sonra tarafıma 7.560,19 TL tutarında cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. Daha ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Göksu Mahallesi 688/7 Sokak No: 2-6 Gedik Apartmanı Kat 3 Daire 9 a...dresinde hizmet almaktayım. 05.09.2026 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimde hiç internet yok. Ücreti karşılığında Türk Tel
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ağustos’ta başvuru yaptım. Fiber internetimi yeni adresime ...taşımak istedim ancak aradan yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde tarafıma üç kez nakil için randevu verildi,
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinden itibaren ev inter...netim tamamen kesildi, bu süre boyunca bir gün bile internet hizmeti alamadım. Sesli yanıt sistemi altyapı arızasının 09.09.2026 tarihine kadar süreceğini söylüyor ancak aradan gün
Türk Telekom Pendik İlçe Müdürlüğü sorumluluk alanında bulunan Ertuğrul Gazi Mahallesi Aydos Caddesi Çaylak Sokak No: 6 ...adresinde uzun süredir yaşadığımız altyapı problemine çözüm bulamıyorum. 2023 yılında bu bölge için fiber altyapı talebimiz olmuş, saha dolabına kadar fiber getirilmiş, 2023 Ağusto
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki gündür evde i...nternetim tamamen kesik ve bugün 5 Eylül olmasına rağmen tarafıma internetin ancak 19 Eylül’de geleceği söyleniyor. Yani toplamda iki haftaya yakın bir süre evde internetsiz kalmam
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 17 Ağustos’tan bu yana... modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ondan birkaç gün önce de bağlantı sorunları başlamıştı, yaklaşık bir aydır internet hizmetinden f
İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Boran Sokak’ta bulunan binamızda Türk Telekom tarafından yaklaşık 20 gün önce fiber ...altyapı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamızdaki eski internet kabloları söküldü, yeni fiber kutusu takıldı ancak kutunun bağlantıları ve dairelere giden bağlantılar yap
Türk Telekom faturalı 15 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Bugün hattıma, kullanım hakkım bittiği gerekçesiyle yakla...şık 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, normal fatura bedelimin neredeyse iki katına denk geliyor. Paket aşımıyla ilgili tarafıma SMS gönderilmiş olsa da
Türk Telekom’dan ev internetime ek olarak Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Bu hizmeti özellikle eşim s Sport izleyebilmek ...için tercih etti. Ancak Tivibu’yu almamızdan yaklaşık bir hafta sonra Türk Telekom’un s Sport ile olan anlaşmasının sona erdiğini öğrendik ve bu nedenle Tivibu hizmetini iptal etme
Türk Telekom mobil hatta geçerken Türk Telekom Prime Sınırsız tarifesini tercih ettim ancak yaklaşık 7 aydır hattımdan n...eredeyse hiç verim alamıyorum. Hattımda her şey sınırsız olmasına rağmen çekim kalitesi inanılmaz derecede kötü, bazen cadde ortasında bile internet ve hat çekmiyor, evimde ise ner
Alanya Mansion Türk Telekom bayisinden 6 Mayıs 2026 tarihinde 0553********0...6 numaralı hattı oğlumun saatinde kullanması için sıfır hat olarak satın al
Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum. 26 Ağustos tarihinde kesilen faturamın yaklaşık 403 TL civa...rında olması gerekirken, herhangi bir aşım yapmadığım halde 705 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada internet aşım ücreti görünmesine rağmen, ilgili dönemde paket internetim b
Tekirdağ Malkara H**** D****** Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum, ancak... 26 Ağustos’tan bu yana kurulum ekipleri bir türlü eve gelmedi ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bekleyin
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Osmangazi Mahallesi’nde bulunan 3 daireli aile apartmanımız için tüm kat sakinlerinin ısl...ak imzasıyla hazırlanmış Fiber İnternet (OFK/OBK) altyapı başvuru dilekçemizi 24.08.2026 tarihinde Sultanbeyli Türk Telekom Şubesi’ne bizzat teslim ettik. Evrakımız şube yetkililer
Tekirdağ Çerkezköy’de yeni taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden sabit internet (Wi‑Fi) hizmeti almak istiyorum; anca...k bölgemde altyapı olmadığı söyleniyor. Evimin etrafında lise ve ortaokul bulunmasına, bölgede ciddi bir nüfus olmasına rağmen altyapı olmaması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yara
Türk Telekom Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 15 Ağustos tarihinde 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak interne...t bağlandığı günden itibaren evin hiçbir odasında sağlıklı çekmedi, hız ise hız testlerinde 30–35 Mbps civarını hiç geçmedi. Hem çekim sorunu hem de hız düşüklüğü yaşarken, destek
Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber hatta geçiş yaptıktan sonra 6 Ağustos’a kadar sorunsuz kullandığım inte...rnetim yaklaşık 1 aydır tamamen yok. Her aradığımızda arızanın bölgesel olduğu söyleniyor ancak çevremizde tüm kullanıcıların interneti varken sadece bizim apartmanda internet olma
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İlk olarak ayın 3’ünde başlayan bu kesinti halen devam ediyor... ve şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında, İstanbul gibi dünyanın sayılı şehirlerinden birinde 5 gün boyunca internet hizmeti verilememesi büyük bir başarısı
Türk Telekom üzerindeki internet nakil işlemim için iki gündür randevu oluşturulmasına rağmen, verilen tarihlerde adrese... gelen hiçbir ekip olmadı. Dün 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi, kimse gelmedi. Bugün için de tekrar 13.30–18.00 saatleri arasına randevu oluşturdular, fakat yine gele
Türk Telekom’dan Rize Merkez’de bulunan adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Bana ilk olarak 2 Eylül tarihi içi...n kurulum randevusu verildi ancak bu tarihte adrese gelen olmadı. Bugün için de yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi ve kurulum hâlâ yapılmadı. 5 gündür internet
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor ve mode...m kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor. Bu durum günlük kullanımımı fazlasıyla aksatıyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun nedeniyle da
