Türk Telekom net

Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. 3 gündür devam eden bu soruna rağmen hâlâ çözüme ulaşamadım. Sistem üzerinde arıza kaydım açık olduğu için müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişimde kuramıyorum ve s...

10 Kasım tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ederek Türk Telekom üzerinden evde sabit internet için yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Ancak 22 Kasım tarihinden bu yana İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde internet bağlantımın kurulmasını hâlâ bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri h...

Türk Telekom hattım için aldığım mobil imza hizmeti 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana bir türlü aktif edilemedi. Başvuru sürecini tamamlamama rağmen mobil imzamı kullanamıyorum ve bu durum işlerimi aksatıyor. Sorunun çözümü için önce başvuru yaptığım Sincan Türk Telekom Müdürlüğü’nü, ardından çağrı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimdeki taahhüt sürem dolduğu için 29 Aralık’ta Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, 31 Aralık’a kadar avantajlı olduğu belirtilen paketlerden birini seçerek taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenilemesi sırasında Ocak ayı faturamın yaklaşık 415 TL civarında olacağın...

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan Notact Yeni Şahane 40 tarifesinde 40 GB mobil internet paketimde son dönemde ciddi bir kayıp yaşıyorum. Bu ay içinde internetimin sürekli erken bittiğini fark ettiğim için veri kullanımıma detaylı olarak baktığımda, sistemde yaklaşık 24 GB kullanım görünme...

Türk Telekom ev interneti eski abonesiyim. Aylık 605 TL olan paketim dışında, bilgim ve açık onayım olmadan “hediye” adı altında Muud, Mcafee gibi ek servisler aboneliğime tanımlanmıştır. Hediye denmesine rağmen bu servisler faturama ek ücret olarak yansıtılmaktadır. Bu durumu bu ay fark ettim. Müş...

Türk Telekom’dan VDSL evde sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır “port yok” denilerek internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Taşındığım dairede internet kablosu hazır olmasına ve aynı binada, karşı dairemde aktif internet bulunmasına rağmen bana port olmadığı, projede yer ...

İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 defa başvuru yaptım ancak her seferinde altyapı olmadığı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Koskoca bir ilçede her yerde internet varken oturduğum adres...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı olan, yurt dışı cihazları için verilen 8 aylık kullanım hakkım hiçbir gerekçe olmadan kesildi ve şu anda şebeke alamıyorum. Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden itibaren hattım çekmiyor ve telefon hattımın son 4 hanesi 4445 olan numaramı aktif olarak kullanamıyorum. ...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:26 adresindeki yeni evime taşınacağım için internet başvurusu yapmak istedim. Türk Telekom altyapı sorgulaması yaptığımda binada hiçbir altyapı görünmediği için 5 Aralık tarihinde ön başvuru talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir iler...

Türk Telekom’un 1796005320 hizmet numaralı sabit internet abonesiyim. Avantaj Online’da Kampanyası 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketini kullanıyorum. 07.12.2025 tarihinden itibaren ev internetim altyapı çalışması ve kablo kaynaklı arıza gerekçesiyle uzun süreler boyunca kesintiye uğramış, bu sü...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı geçen ay Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom mobil uygulamasından taahhüdümü kontrol ettim, herhangi bir cayma bedeli görünmedi ve bu ekranın görüntüsünü de aldım. Bu nedenle hattımı taşıdığımda ek bir cayma ücret...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün son derece rahatsız edici ve güveni zedeleyici bir olay yaşadım. Hattıma gelen bir mesajdaki linke tıklamamın hemen ardından, hiçbir açık talebim ve bilgim olmamasına rağmen, art Arda mobil ödemenin aktif edildiğine dair iki SMS aldım. Devamında ise arkadaşı...

Uzun süredir TTNET abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 75 Mbps’e kadar hız alabilirken, hızım sistem tarafından 50 Mbps’ye sabitlendi ve artık değişken bir hız alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bu sorun çözülmedi ve hız sabitl...

TTNET sabit internet aboneliğimi Hatay Samandağ’daki adresimde kullanıyorum. 24 Aralık’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır evimde internet hiç yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 23.00’te düzeleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve sorun kalıcı şeki...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturam her ay ödediğim tutarın oldukça üzerinde geldi. Normalde faturam yaklaşık 248 TL civarında gelirken bu ay 490 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda bu farkı açıklayacak net bir kalem, ek paket, ek ücret ya d...

Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayına ait faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde geldi. Uzun süredir yaklaşık 118 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan 725 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, bilinçli bir kullanı...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık dört ay önce sabit internet başvurusunda bulundum. Uzun süre “port yok” denilerek bekletildikten sonra tarafıma port açıldığı bilgisi verildi ve SMS ile birden fazla kurulum randevusu oluşturuldu. Buna rağmen 10/12/2025, 12/12/2025, 15/12/2025, 16/12/2025, 18/12/2025...

TTNET abonesi olarak 7020195794 numaralı abonelikle Samsun İlkadım adresimde fiber sınırsız internet kullanıyorum. 2025 Aralık ayında taahhüt ve tarife değişikliği yaptığımdan beri bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k...

Muud Premium üyelik sözleşmesi iptali Müşteri hizmet numarası 6406365 ;Türk Telekom’a ait mobil hattım üzerinden kullandığım Muud Premium deneme üyeliğiyle ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk ayın ücretsiz deneme olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 15–20 dakika önce faturama 40 T...

Türk Telekom sınırsız fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Avcılar’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Defalarca 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen doğru düzgün bir muhata...

Türk Telekom evde VDSL internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 2 ay önce açtırdım, ancak altyapıdaki problem bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik ekipler, arızayı her seferinde...

Evime Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet bağlantısı çekilmesi gerekiyor ve T*** üzerinden altyapı geçişi talebinde bulundum. Bana gönderilen SMS’te, internet bağlantımın ilk cihaz kurulumu olan ont’nin 7 iş günü içinde altyapı servis sağlayıcı ekipler tarafından yapılacağı, ont kurulumu...