to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır 7034741152 hizmet numarası üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. Paketimin 100 Mbps olması gerekiyor. Bu süre boyunca zaman zaman maddi sebeplerle faturalarımı birkaç kez geç ödediğim oldu ancak faturalarımın hepsi ödendi ve hiçbir şekilde borç bırakmadım.
Bugün gelinen noktada, yeni abonelerin bizden daha hızlı interneti daha düşük ücretlere alabildiğini görüyorum. Biz ise her abonelik yenileme döneminde daha yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Yıllardır müşteri olmamıza rağmen hem daha pahalı hizmet alıyoruz hem de avantajlardan yararlanamıyoruz.
Bitlis merkezdeki Türk Telekom bayisine cihaz kampanyalarından faydalanmak için gittiğimde, faturalarımda performans düşüklüğü gerekçe gösterilerek cihaz kampanyalarından yararlanamayacağım söylendi. Arada sırada ve nadiren geç ödeme yapmış olmama rağmen, tüm faturalarımı ödemiş bir müşteri olarak bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen yeni abonelere göre dezavantajlı durumda bırakılmak istemiyorum. Tarafıma cihaz kampanyalarından faydalanma imkanı sağlanmasını veya mevcut faturamda ücret indirimi yapılarak daha adil bir ücretlendirme uygulanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, haklı nedenlerle operatör değişikliği yapmayı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 50 Mbps limitli paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır tarifemde belirtilen hız değerlerini pratikte çoğu zaman alamıyorum. Kullanımım son derece standart olmasına rağmen, ödediğim ücret karşılığında beklediğim performansı görememek benim için ciddi bir mağduriy...
Mart 2025’te Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım (hesap no: 7041304656). Temmuz 2025’te, taahhüt sürem bittiği söylenerek tarafıma bilgi verildi ve aynı adrese, yalnızca kapı numarası değiştirilerek (doğru numara 15 iken, yeni abonelikte 5 olarak giri...
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt’taki adresime yaklaşık 2 ay önce internet bağlatmama rağmen, bağlantı sürekli olarak çok yavaş ve verimsiz çalışıyor. 100 Mbps hız almam gerekirken internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş ve bu sorun kurulumd...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Paket kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken, şu anda 20 Mbps bile göremiyorum ve bu düşük hız gün içinde sürekli olarak devam ediyor. İnterneti taahhüt ettiğini...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketim olmasına rağmen uzun süredir 10–12 Mbps civarında hız alıyorum. Yaklaşık beş aydır bu hız düşüklüğü devam ediyor ve taahhütlü 35 Mbps paket ücreti olarak her ay 580 TL ödüyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntı da bu durumun cabası oldu. M...
Yorumlar