to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım ve İstanbul Silivri Mega City bölgesinde 14.10.2026 tarihinden bu ...yana, 15.10.2026 günü gece 23.00’e kadar süreceği belirtilen bir kesinti nedeniyle iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. ADSL altyapı üzerinden hizmet alıyorum ancak hiçbir şe
İki gün önce Türk Telekom tarafından öğle saatlerinde sabit internet hattımla ilgili olarak arandım ve taahhüdümün bitti...ği söylendi. Görüşme sırasında altyapımın desteklediği en yüksek hızdaki paketi istediğimi belirttim. Bana 100 Mbps hız vadederek, mevcut paketimden daha pahalı bir paketi teklif e
Türk Telekom mobil hattıma Eylül dönemine ait 849,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturada internet aşımı yapmadığ...ımı düşündüğüm halde yaklaşık 400 TL civarında “internet kullanım ücreti” yer alıyor. Aynı zamanda bana gelen SMS’te ise bu tutarın “vergi kesintisi” olarak belirtildiğini görüyoru
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında ekim ayı içinde Türk Telekom Sun Mobil benzeri bir eğlence servis...i, eylül ayında ise yine eğlence içerikli olduğu söylenen Fresha Form isimli bir siteye ait abonelik başlatıldığını dün akşam fark ettim. Bu aboneliklerin hiçbirine kendim onay ver
Türk Telekom’da şu anda Güçlü Plus 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Vodafone’dan, aylık yaklaşık 200 TL ödeyeceğim... söylenerek Türk Telekom’a taşıdım; ancak son 3 aydır her ay yaklaşık 700 TL fatura gelmektedir. Ne için bu kadar yüksek ücret yansıtıldığını anlayamıyorum ve bu durumdan çok rahat
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Aksu’da kullanıyorum ve Haziran 2026’dan bu yana neredeyse hiç çekmiyor. Hem internet... bağlantım hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet kaydı oluşturdum. İlk kayıtta çekim gü
Yaklaşık 1 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya mobil üye girişi yapmak istediğimde bazen hiç SMS gelmiyor, bazen de ekranda “Uyarı: İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hattıma ve paket de
Türk Telekom’un Siyavuşpaşa Mahallesi, Çavuşpaşa Caddesi, Esenler Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 07....10.2026 tarihinden itibaren hiç hizmet alamıyorum. O günden bu yana modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı bir kez bile gelmedi. Sorunla ilgili olarak
Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başlattım. İmzaladığım sözleşmede ilk 6 ay için 630 TL internet ücreti ve 85 T...L modem ücreti, sonraki 12 ay için ise 1260 TL internet ücreti ve 85 TL modem ücreti ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. Sözleşmede bunun dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı yazm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Eylül ayının ortası...ndan bu yana evlerimizde internet yok ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışmalarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca
Türk Telekom hattımı 08 Ocak 2026 tarihinde aldım ve şu anda faturalı olarak kullanıyorum. Bugün saat 09.11’de +90 (555*...********00 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bu ay biteceği bilgisi verildi. Hattımı ocak ayında aldığımı, bu nedenle taahhüdümün ekim ayında bitmesinin mümkün olmadığını müşter
Gaziantep Alpaslan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9–10 Ekim tarihinden bu yana bölgemizde inter...net bağlantısı hiç yok, modem bağlı görünse de internete erişim sağlayamıyoruz. Mahallede birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve farklı kişiler tarafından Türk Telekom müşteri hizmetl
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır bulunduğum adreste internet altyapısı ile ilgili sıkıntı yaşıy...orum. Ümraniye Finanskent Mahallesi 3146. Sokak’ta VDSL altyapı bulunmasına rağmen, kullandığım 100 Mbps Hipernet paketinden istikrarlı bir şekilde faydalanamıyorum. İnternet hızım
TTNET internet faturam otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen 14.10.2026 gecesi Yapı Kredi hesabımdan TTNET a. Ş. adın...a her saat başı 1.070 TL olmak üzere toplamda 5 kez provizyon çekimi yapıldığını fark ettim. Toplamda 5.350 TL tutarında provizyon görünmesine rağmen son faturam sistemlerinde öden
Türk Telekom Prime müşterisi olarak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hattıma tanımlı iletişim numara...sını değiştirmem gerekiyor ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli kredi kartı ile ödeme menüsüne yönlendiriyor
Vitamin Dijital Eğitim tarafından sunulan LGS paketi ile ilgili olarak hem Vitamin Dijital Eğitim/Sebit’ten hem de paket...i faturama yansıtan Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Temmuz 2026 civarında Vitamin Dijital Eğitim müşteri hizmetleri tarafından aranarak LGS paketi satışı gerçekleştirildi. Görüşme s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bu ay başından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu ayın başında altyapı çalışması ...gerekçesiyle internetim kesildi ve yaklaşık 3 gün boyunca internetsiz kaldım. Sorun nihayet giderildikten kısa süre sonra bu kez 12.10.2026 sabah saat 12:00’den itibaren internetim
11 Ekim 2026 tarihinde 0536*******72 numaralı Türk Telekom hattım için uygulama üzerinden Suudi Arabistan’da geçerli 10 ...GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren, 1100 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Paketi alırken hem uygulama üzerinden yurt dışı kullanımı açtım hem de paket açıklama
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim. Geçiş yaptıktan sonra hattımla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı a...lmadım ve Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamadım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hesabıma erişemedim. Bu sorunla ilgili olara
5531****40 numaralı Türk Telekom hattımda yaklaşık dört aydır haksız yere yüksek fatura yansıtılmaktadır. Normalde yakla...şık 400 TL civarında gelen faturam, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında 1000–1200 TL aralığında gelmeye başlamıştır. Aradaki 650–800 TL civarındaki farkın tarafıma haksız yere
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bursa Osmangazi ilçesi Bahar Mahallesi'ndeki adresimde 35 Mbps sabit internet hiz...meti kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait, müşteri numarası 7032312369 olan faturamda “kapama ücreti” olarak görünen ve “Diğer Ücretler” başlığı altında yansıtılan yaklaşık 800 T
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli bir birey olmama rağmen hak...sız ve fahiş bir fatura ile karşılaştım. Fatura son ödeme günüm birkaç gün
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır akşam saatlerinde, geceye yakın zamanlarda sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. Trabzon Ortahisar’da 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internete giremiyorum, Google’a bile bağlanamıyorum. Bu durum her akşam tekrar ediyor ve mobil interneti neredey
