to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kocaeli İzmit’te bulunuyor ve 26 mayıstan beri internet bağlantımızda sorun yaşıyor...uz. Yaklaşık 10 gündür evde internetimiz yok. İki gün önce gelen ekip evdeki modemi kontrol etti, modemde bir sorun olmadığını, binadaki/kutudaki kablonun kopmuş olduğunu söyledi.
Türk Telekom’a yeni müşteri olarak 25.05.2026 resmi tatil gününde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için 755318641...1 numaralı kayıt oluşturuldu ve 03.06.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 arasında kurulum yapılacağı internet sitesi üzerinden görünüyordu. Ancak randevu saatleri içinde adrese hiçbir
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Tarife ücretim 609 TL olmasına rağmen son 3 aydır faturama düzenli olarak 279 TL tuta...rında “İçerik Servisleri” ücreti yansıtılmaktadır. Bu servislerin ne olduğu tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir. Bu nedenle her ay faturam yaklaşık 915 TL seviy
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ve 3 Haziran 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasın...da kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgi verilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığı
ZyXEL marka modemle birlikte kullandığımız Türk Telekom internetimiz yaklaşık 4–5 gündür Çorum Alaca’daki adresimizde ça...lışmıyor. İlk günden bu yana arıza bildirmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece çok yoğun oldukları ve sıranın ne zaman gelirse o zaman bakılacağı söyleniyor. Bu
Türk Telekom mobil hattımı, hizmetten memnun kalmadığım için 26–30 Nisan tarihleri arasında başka bir operatöre taşıdım.... Taahhüdüm 26 Nisan’da bitmiş olmasına rağmen hattı taşıdıktan sonra Mayıs ayına ait, son ödeme tarihi 16 Haziran olan 155 TL tutarında bir fatura kesildi. Bu faturanın neden kesi
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her konuda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hizmetin kalitesinden bağlantı sorunları...na kadar neredeyse her şey problemli hale geldi ve bu durum artık dayanılmaz bir noktaya ulaştı. Yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum ancak bu süreçte yaşadığım sorun
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü Mayıs 2026’da bitecek iken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde Şub...at 2027’ye kadar uzatılmış görünüyor. Ben bu hattı zaten “Mayıs gelsin de kurtulayım” diye beklerken, haberim olmadan 12 ay daha aynı firmaya bağlı kalmak zorunda bırakıldım. Duru
Türk Telekom TTNET VDSL abonesiyim. 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür Hatay Dörtyol Yeşilköy’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili olarak tarafımıza sadece şebeke ve altyapı arızası olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ancak somut bir ilerleme, net bir
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Balıkesir Edremit’te yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2 M...ayıs 2024 tarihinden bu yana, yani bir ayı aşkın süredir evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, her aradığı
İstanbul Esenyurt’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısını kullanarak internet üzerinden iş yapan bir esnafım. Yak...laşık 1 haftadır iş yerimdeki internet tamamen kesik. Bölgede genel bir arıza olduğu, bu arızanın giderildiği söylendi; ancak arıza bölgesel olarak çözüldüğü halde benim iş yerimde
Türk Telekom mobil hattımda 18.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhan...gi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Büyük ihtimalle çocuklar telefonda bir yere yanlışlıkla tıklamış olabilir; zaten çoc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’da 21 Mayıs tarihinden bu yana ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyor...um. Yoğun yağışlardan sonra mahallemizde genel bir arıza oluştu ve neredeyse bir aydır internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Mahallede neredeyse kimsenin internet
2 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kendi adıma kayıtlı olan 0501*****23 numaralı hattım...ı, bana özel sunulan 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı kampanyaya geçirmek için onay verdim. Görüşme sonrasında bana taahhüt detaylarını inceleyebilmem için bi
01.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden mobil hat taşıma başvurusu yap...tım. Başvuru esnasında sitede “tüm il ve ilçelere 24 saat içinde teslimat” şeklinde açık ve net bir ifade yer alıyordu. Ben de bu kesin ifadeye güvenerek, hattımın en geç ertesi gü
Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tüm mahalleyi kapsayan bir internet kesintisi yaşıyoruz. Evlerimi...zde hiç internet yok, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor, ancak bugün için verilen tarih de tekrar 10
Türk Telekom abonesiyim. Güncel fatura bedelimin neden yüksek göründüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşme sırasında hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış, hangi içerik veya hizmeti sunduğunu dahi bilmediğim bir abonelik olduğunu öğrendim. Bu aboneliğin 21.05.2026 tarihinde
01.06.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. O tarihten beri ...modemim Türk Telekom_ZTG5HF sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve 3 gündür ev internetine hiç erişemiyoruz. 8859300317 numaralı internet hizmetimizle ilgili olarak 3 gündür kesint
01.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom kurumsal internet hizmetimizde tamamen kesinti yaşanmaktadır. İzmir Çiğli’de ...bulunan Galip Klima mağazamızda kurumsal internet hattımız, tüm arıza kayıtlarımıza rağmen hâlâ çalışmamakta ve şirket faaliyetlerimizi durma noktasına getirmektedir. Hizmet numara
TTNET ev interneti aboneliğim için 09.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ancak o tarihten bu yana hiç internet hizmet...i alamıyorum. Arıza hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır ev internetimi kullanamıyorum. Aboneliğim 24 Mbps hızında ev interneti paketi olup, hizmet Çorum/Osmancık adresimde kullan
Türk Telekom ev interneti yalın 300 Mbps limitsiz fiber aboneliğimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşındıkt...an sonra yeni adresimin konumunu müşteri hizmetlerine ilettim, bana 180 gün beklemem gerektiği söylendi ve müdürlüğe yönlendirildim. İstanbul Mecidiyeköy 2 müdürlüğe, ayrıca Şişli
Türk Telekom faturasız hattımda, bugün 1 GB Uygulaması üzerinden iki kez 1 GB internet dönüştürme işlemi yaptım. Her iki... işlemde de onaylamama rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı ve hattıma eklenen bir internet paketi görünmüyor. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, ancak u
