to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 14.10.2026 tarihinde, müşteri hizmetleri tarafından aranarak 16 Mbps hızında bir paket ba...şvurusunda bulundum. Bugün başvuru durumumu sorguladığımda, başvurunun iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bu iptal hakkında bana ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir b
9 Ekim saat 15.00 civarında Türk Telekom’a online hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında, kuryenin 2 gün iç...erisinde gelip sim kartı teslim edeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra kurye randevusu için 15 Ekim tarihi verildi ve bu tarih, bana başta söylenen süreyle uyuşmadığı gibi benim
Türk Telekom hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan ıplayweez adında bir abonelik açılmış ve bu abonelik için 319 TL h...aksız yere faturama yansıtılmıştır. 15 Ekim 2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğimde, hiçbir ekstra işlem yapmamama rağmen tutarın neredeyse iki katına çıktığını fark ettim. Araşt
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona erecek. Taa...hhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun ve avantajlı bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek. Uygulama üzerinde
12.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta faturalı hat geçişi yaptım ancak o günden beri hattımı sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Apple iPhone 13 Pro cihazımda zaman zaman 3G, LTE veya 4.5G yazmasına rağmen hat çekmiyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir böl
0546 522 ** numaralı Türk Telekom hat sahibiyim. 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, hiçbir onayım, bilgim ve açık rızam ...olmadan hattım üzerinden Clearmind ve Playweez isimli servisler üzerinden, 0850 255 36 99 numaralı servis sağlayıcı aracılığıyla her ay düzenli olarak faturama 638 TL yansıtıldığın
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hı...zında bir paket kullanmama rağmen özellikle son olarak 12.10.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım neredeyse hiç yok ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen h
Ankara Keçiören Basın Evleri Ü*** Sitesi B blokta bulunan 46 daireli apartmanımızda Türk Telekom fiber internet altyapıs...ında uzun süredir port yetersizliği yaşanıyor. Altyapıya ait fiber kutusunda dairelere ayrılan yerler sürekli değiştirilerek geçici şekilde hizmet verilmeye çalışılıyor; bu nedenle
15.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım ile ilgili olarak aradım. Müşte...ri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sadece müşteri temsilcisine ulaşmak için bu kadar uzun süre beklemek
Türk Telekom mobil hattım için 15.10.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken,... uygulamada onay kutusu gibi görünen bir yere okumadan tıklamam sonucunda “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 750 TL’lik paketi üzerime tanımlamışım. Herhangi bir kullanımdan yararlanmada
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti 12 Ekim tarihinden bu yana evdeki modeme hiç bağlantı gelmemesi nedeniyl...e kullanılamıyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve 4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde s
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 5 Ekim 2026 tarihinde nakil talebinde bulunmama rağmen ...yeni taşındığım adreste hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Kurulum için ekip geldi ancak evde kurulum olmasına rağmen eve girmeden, kapıdaki kutudan bağlantı yapılacağı söylenip iş
Türk Telekom ev internet aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için 28 Ağustos tarihinde a...na Türk Telekom bayisine giderek, cihazları teslim edip iptal işlemini gerçekleştirdim. Bayide ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni adreste aynı altyapının bulunmadığı, hızın d
Türk Telekom mobil Prime tarifesi abonesiyim ve yaklaşık son bir aydır İstanbul genelinde ve özellikle bulunduğum konumd...a hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum, mobil internetim 3G görünmesine rağmen internete, Google dahil hiçbir siteye ve uygulamay
Türk Telekom’a ait 0542******* numaralı cep telefonu hattım için eylül ve ekim aylarında yaklaşık 1.200–1.300 TL civarın...da faturalar çıkarıldı. Bu faturaların içinde yer alan bazı kalemlerin haksız kullanım ücreti olduğunu ve tarafıma hatalı yansıtıldığını düşünüyorum. Faturaları incelediğimde, kul
Yaklaşık 15 Eylül’den bu yana Manisa Muradiye Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom üzerinden yalın 50 Mbps intern...et bağlatmaya çalışıyorum. Ancak bir aydır defalarca başvuru yapmama rağmen internet kurulumum gerçekleştirilememiştir. Tarafıma, sistemde başka bir yerde bir internet başvurumu b
Türk Telekom “Hızlı Fiber” aboneliğimde bugün saat 12.30’da hiçbir gerekçe belirtilmeden internetim kesildi. Aradığımda ...ilk olarak saat 18.00’e kadar geleceği söylendi, bu saate kadar bekletildim. Daha sonra ise internetin sabah 06.00’ya kadar gelmeyeceği ifade edildi. Bu süreçte şirketimin hiçbir i
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps abonesiyiz ve yaklaşık 15–20 Ağustos tarihleri arasında başlayan bir kesinti nedeniyl...e yaklaşık iki aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modemde internet bağlantısı sağlandı ne de sabit hat çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Türk Telekom’dan Antalya Kepez’de yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken 12 ay sözleşmeli olarak aylık 320 TL ...üzerinden anlaşma yaptık ve hattımın ilk faturası da bu tutarda geldi. Ancak ikinci faturam 764 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk faturanın böyle olduğunu, s
Türk Telekom hattımda birkaç ay öncesine kadar Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum. O dönemde Sil Süpür kampany...asından sürekli yüksek GB’lı internet hediyeleri alabiliyor, gün içinde farklı internet sitelerinden en az 3 bölüm dizi izliyor, sürekli TikTok kullanmama rağmen internetim kolay k
15.10.2026 öğle saatlerinde, Konya/Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde görev yapan Ö*** isimli sat...ış danışmanı hakkında şikayetçiyim. Kayınpederimin vefatı sonrası, Bimcell hattına sahip aile yakınlarım hat devri işlemi için bu şubeye başvuruyor. Ancak Ö*** Bey, “Biz devir yapa
TTNET internet aboneliğimde 8 Ekim’den bu yana altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle internet hizmeti ala...mıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde çözüm tarihi ileri bir tarihe erteleniyor ve günlerdir mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0894 ile biten numarasından, bilgim ve onayım olmadan oyun içerikli abonelik başlatılmı...ş ve Ağustos ayından bu yana her ay 319 TL “Freshio Fun / Clearmind” benzeri servis ücretleri kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir kanaldan onay vermedim, herhangi bir yere tıklamadım
Türk Telekom kullanıcısıyım. 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken, uygulama ekran...ında aniden beliren ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşündüğüm bir onay penceresi sebebiyle, bilgim ve açık rızam dışında hattıma “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” ta
